[請益] 請幫我填寫論文研究「以星巴克為例」的問卷~感謝!
*已和貴版版主聯絡並同意在此發問卷,在此感謝版主們*
主題:服務接觸對關係利益之影響探討-以「星巴克」為例
親愛的先生/小姐 您好:
這是一份學術性的問卷,目的在探討服務業中消費者行為的影響因素,您的寶貴意見將對
此研究及未來服務業的發展有相當的影響與幫助,本問卷調查係採匿名方式,您所填答的
內容資料主要供作加總後統計分析之用,絕不對外公開個別資料,請您安心填答。再次衷
心感謝您的熱心協助與支持,並敬祝您 健康愉快 萬事如意
研究單位:銘傳大學國際企業研究所
指導教授:李文瑞 教授、張瑞晃 教授、曹為忠 教授、陳律睿 教授
研 究 生:蘇于婷、林婉婷、趙于涵 敬上
E-mail:mcuibmba2007@gmail.com
※人際型服務接觸:消費者必須透過與服務人員面對面的互動,才能進行服務交易。
問卷聯結:
http://spreadsheets.google.com/viewform?key=p3leN_cctbVfeHuOP-yB1Ow
不好意思請星巴克的版友們幫個忙了~
希望能的話,也請幫我們廣為發送給親朋好友填寫~
非常感謝!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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