[新聞]餐飲降價風潮 吹向咖啡店
新聞網址連結:http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN9/4753175.shtml
這麼短~不用縮址吧XD
其實重點不是新聞~重點是~我要神人~神站在JOHN老大身後那位帥哥!!!!
-------------------------------以下是新聞----------------------------------
全台連鎖餐飲業者掀起降價風潮,標榜頂級咖啡的台灣星巴克指出,推出「品質保
證」活動,「顧客若對星巴克提供的咖啡不滿意,可要求再換一杯,絕不加價」,希望
爭取頂級消費者的認同。
麥當勞、肯德基在連鎖速食餐飲業引發的降價風暴,戰火延燒到連鎖咖啡店。丹堤
咖啡決自3月起,推出五款每份99元套餐;怡客咖啡則從17日起,推出義式牛腩和馬鈴薯牛
肉兩款百元套餐,並將在本月25日「怡客日」推出全面八折;西雅圖咖啡則將原價100元至
135元的午晚間貝果套餐全面七九折,並加贈一杯飲料。
有別於其他連鎖咖啡品牌降價促銷策略,台灣星巴克昨(23)日宣布,在台推動「
品質保障」活動,顧客若對咖啡不滿意,可再換一杯且絕不加價。此外,2月27日所有顧
客都可享受買一送一優惠。
台灣星巴克總經理徐光宇表示,星巴克販售的不只是一杯咖啡,而是完美的咖
啡體驗經驗,希望每位顧客享用咖啡時,都能獲得最美好的咖啡體驗。因此若對咖
啡或體驗過程不滿意,可要求再換一杯,星巴克一定馬上奉上。
他指出,面對平價咖啡的競爭,星巴克去年進行許多改革。過去消費者抱怨「
太貴、不方便」,現在都已改善,透過客制化服務及加快供餐速度,星巴克以「提供客
戶最完美咖啡」的核心價值,爭取到消費者認同。
星巴克發現,民眾消費時渴望獲得內心安定並崇尚自然,希望了解產品背後故事、過程
、出產地等,這就是回歸基本面的「真實消費」。星巴克提供的完整體驗,就呼應這種
現象。根據門市調查,許多流失的客層逐漸回流,雖然景氣不佳,去年獲利反而創新高。
徐光宇表示,星巴克的「品質保證」活動可分為硬體和軟體二大部分,從2月開始進
行的是,導入Mastrena咖啡機,並全面改用統一瑞穗鮮乳,並要求每位同仁回總部接受
四小時再教育。軟體方面,為保證每一杯咖啡品質,星巴克會在咖啡貼上圓形貼紙,只
要顧客不滿意,立即重新調製。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.107.26
推
02/24 09:56, , 1F
02/24 09:56, 1F
推
02/24 09:59, , 2F
02/24 09:59, 2F
→
02/24 10:00, , 3F
02/24 10:00, 3F
→
02/24 11:06, , 4F
02/24 11:06, 4F
推
02/24 11:07, , 5F
02/24 11:07, 5F
推
02/24 11:24, , 6F
02/24 11:24, 6F
推
02/24 11:49, , 7F
02/24 11:49, 7F
推
02/24 12:43, , 8F
02/24 12:43, 8F
推
02/24 12:44, , 9F
02/24 12:44, 9F
→
02/24 12:44, , 10F
02/24 12:44, 10F
推
02/24 12:45, , 11F
02/24 12:45, 11F
推
02/24 12:56, , 12F
02/24 12:56, 12F
推
02/24 13:11, , 13F
02/24 13:11, 13F
推
02/24 13:37, , 14F
02/24 13:37, 14F
推
02/24 13:42, , 15F
02/24 13:42, 15F
推
02/24 13:42, , 16F
02/24 13:42, 16F
→
02/24 13:42, , 17F
02/24 13:42, 17F
推
02/24 13:46, , 18F
02/24 13:46, 18F
→
02/24 13:47, , 19F
02/24 13:47, 19F
推
02/24 15:18, , 20F
02/24 15:18, 20F
推
02/24 15:22, , 21F
02/24 15:22, 21F
→
02/24 15:33, , 22F
02/24 15:33, 22F
推
02/24 15:42, , 23F
02/24 15:42, 23F
推
02/24 16:04, , 24F
02/24 16:04, 24F
推
02/24 17:11, , 25F
02/24 17:11, 25F
推
02/24 19:08, , 26F
02/24 19:08, 26F
→
02/24 20:00, , 27F
02/24 20:00, 27F
→
02/24 20:00, , 28F
02/24 20:00, 28F
推
02/24 23:32, , 29F
02/24 23:32, 29F
推
02/25 00:18, , 30F
02/25 00:18, 30F
推
02/25 02:19, , 31F
02/25 02:19, 31F
推
02/25 02:41, , 32F
02/25 02:41, 32F
推
02/26 14:11, , 33F
02/26 14:11, 33F
推
03/02 02:19, , 34F
03/02 02:19, 34F
→
03/02 02:19, , 35F
03/02 02:19, 35F
→
11/24 04:25, , 36F
11/24 04:25, 36F
討論串 (同標題文章)
Starbucks 近期熱門文章
PTT美食旅遊區 即時熱門文章