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[閒聊] 今天讓我好失望的星巴克

看板Starbucks (星巴克)作者 (被踢劉)時間16年前 (2009/09/19 00:57), 編輯推噓39(41推 2噓 38→)
留言81則, 49人參與, 最新討論串1/1
第一次在這邊po文... 不知道這種抱怨文適不適合出現在這裡... -- 我已經有兩個多月沒有在台灣喝到星巴克 因為暑假都在國外 今天突然心血來潮很想吃星巴克的早餐組合 就點了香草拿鐵+沙拉+麵包的set 明明就很清楚的跟店員說好我要外帶、拿鐵要冰的 店員結帳時也有再確認一次 我也清楚的看見他在那張小綠紙上面註明"I"(應該是ice的意思吧?!) 但店員叫我取餐時 我看到我的沙拉&麵包是放在盤子上的 我就跟他說；不好意思我要外帶 他才幫我重新裝回盒子裡 然後看另一位夥伴做我的飲料 看到杯子中的拿鐵有奶泡，而且沒有冰塊浮在上面(我用隨行杯) 就心想不妙... 果然 取餐後拿起杯子喝一口...真的是熱的 我只好在跟這位夥伴說；不好意思我點的是冰的 夥伴也沒有任何表示歉意的意思 我當時也因為上課遲到&覺得很誇張 就忘了這位夥伴是怎麼回應我的 我就跟他們說算了算了 就摸摸鼻子走出這個門市... -- 其實我還滿常到這家門市消費的 之前也沒有那麼離譜 可是今天真的讓我感覺很糟糕 連一聲「抱歉」、「不好意思」都沒有 可能是從日本回來不太習慣吧 齁齁 星巴客一直是我很喜歡的品牌之一 但我想我最近應該都不會去消費了吧... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.128.173
推
09/19 01:49, , 1F
那就不要消費啊!自己有問題不會反應喔
09/19 01:49, 1F
→
09/19 01:50, , 2F
樓上火氣那麼大是怎麼回事？
09/19 01:50, 2F
推
09/19 01:52, , 3F
因為這篇文章超沒意義啊!當下覺得做錯或問題不反應
09/19 01:52, 3F
→
09/19 01:53, , 4F
然後上網烙一句"不會去消費了"..是來討拍要道歉喔?
09/19 01:53, 4F
推
09/19 01:53, , 5F
樓上有必要那麼兇嘛…？
09/19 01:53, 5F
推
09/19 02:23, , 6F
原po當下有反應阿 "不好意思我要外帶 不好意思我點的是冰的
09/19 02:23, 6F
→
09/19 02:24, , 7F
難道你的當下反應是指他該對店員說:你應該跟我道歉 這樣嗎?
09/19 02:24, 7F
推
09/19 02:38, , 8F
奇模子的問題嘛...原po抱怨抱怨罷了..
09/19 02:38, 8F
推
09/19 02:40, , 9F
一樓也太兇了吧 標題都閒聊了 經驗分享有何不對?!
09/19 02:40, 9F
→
09/19 02:41, , 10F
而且照這樣說很多文章不就都沒意義了
09/19 02:41, 10F
推
09/19 02:42, , 11F
原po已經要遲倒了耶...一樓是怎樣..= =a
09/19 02:42, 11F
推
09/19 02:52, , 12F
嘿阿~都要遲到了才來不急反應阿~一樓不要把自己的情緒
09/19 02:52, 12F
→
09/19 02:53, , 13F
栽到原PO
09/19 02:53, 13F
→
09/19 07:39, , 14F
這是店員問題吧！但是原po說他從日本回來阿...
09/19 07:39, 14F
→
09/19 07:39, , 15F
兩個國家的服務業～～真的差很多..
09/19 07:39, 15F
推
09/19 09:41, , 16F
挖 不爽不要買 這裡也有大決喔
09/19 09:41, 16F
推
09/19 09:57, , 17F
一樓是怎樣啊 原PO趕時間哪有辦法在那邊慢慢耗
09/19 09:57, 17F
推
09/19 10:04, , 18F
不懂一樓在兇什麼
09/19 10:04, 18F
推
09/19 10:15, , 19F
一樓該不會店員吧
09/19 10:15, 19F
推
09/19 10:34, , 20F
一樓在兇啥??
09/19 10:34, 20F
推
09/19 10:37, , 21F
1f兇什麼 不爽不要推文
09/19 10:37, 21F
推
09/19 11:01, , 22F
一樓也太忠實，不能抱怨小巴嗎?那請問什麼叫有意義?
09/19 11:01, 22F
推
09/19 11:16, , 23F
星巴客的特色不是有問題可以當場反應重做一杯嗎?
09/19 11:16, 23F
→
09/19 11:18, , 24F
現場不要求再上網放大決!這裡還替他講話~還是窩心~
09/19 11:18, 24F
→
09/19 11:28, , 25F
1樓那麼兇幹嘛，小事吧...
09/19 11:28, 25F
推
09/19 12:12, , 26F
幹嘛這麼兇!!所以再這只能說星巴克好??
09/19 12:12, 26F
→
09/19 12:36, , 27F
一樓好兇~(抖抖抖~)
09/19 12:36, 27F
→
09/19 12:51, , 28F
一樓是店員被罵了嗎
09/19 12:51, 28F
推
09/19 13:08, , 29F
很想知道是哪一家門市~~以後去那一家要注意一下~~
09/19 13:08, 29F
→
09/19 14:00, , 30F
我覺得日本星巴克店員服務沒有臺灣好耶...
09/19 14:00, 30F
推
09/19 14:17, , 31F
一樓火氣好大 @@
09/19 14:17, 31F
推
09/19 14:23, , 32F
幹嘛這麼兇啊!!!! 是店員嘛?
09/19 14:23, 32F
→
09/19 14:30, , 33F
重點是原po都要遲到了= ="哪有時間重做一杯...
09/19 14:30, 33F
推
09/19 14:35, , 34F
一樓是看不懂原po的文章吧~搞不清楚原po的狀況
09/19 14:35, 34F
推
09/19 15:11, , 35F
一樓火氣好大阿!!!...
09/19 15:11, 35F
推
09/19 15:17, , 36F
不懂一樓在兇什麼..回到問題點..是星巴克自己錯耶..
09/19 15:17, 36F
→
09/19 15:19, , 37F
加上原po趕時間.難道還要等重做嗎?如果當時沒做錯就不會發
09/19 15:19, 37F
→
09/19 15:20, , 38F
生這樣的事情..本來就有權利抱怨了
09/19 15:20, 38F
推
09/19 16:24, , 39F
一樓可能是那個做錯的店員...
09/19 16:24, 39F
推
09/19 16:27, , 40F
就跟你說趕時間了...中文看不懂嗎?
09/19 16:27, 40F
推
09/19 16:28, , 41F
1F 文章沒看清楚就開砲....XDDDD 不爽不要推啊。
09/19 16:28, 41F
推
09/19 18:42, , 42F
原po拍拍,連道歉都不願意的人,誰敢叫他重做= ="
09/19 18:42, 42F
→
09/19 19:31, , 43F
都快遲到的哪來的空閒反應阿= = ㄧ樓maybe是店員喔~~
09/19 19:31, 43F
噓
09/19 19:50, , 44F
噓一樓
09/19 19:50, 44F
推
09/19 20:39, , 45F
這裡是星巴客版本來就可以來這裡說阿，不然要去哪？應該
09/19 20:39, 45F
→
09/19 20:40, , 46F
改進的是店員而不是原PO吧，動不動說人家放大絕，顧客本
09/19 20:40, 46F
推
09/19 20:41, , 47F
一樓好兇..同樣情形感覺一樓遇到就當面翻臉、破口大罵
09/19 20:41, 47F
→
09/19 20:41, , 48F
來就有不去消費的權力。　原PO下次換一家吧！加油。
09/19 20:41, 48F
推
09/19 20:44, , 49F
一樓幹麼發火，吃炸藥了嗎你。
09/19 20:44, 49F
推
09/19 22:07, , 50F
我覺得小巴的做錯率有點高~常常點去冰~拿到的還是有冰塊
09/19 22:07, 50F
→
09/19 22:07, , 51F
雖然可以重做~但又要再等~而且常常帶回家才發現>""<
09/19 22:07, 51F
→
09/19 22:55, , 52F
我文章看得很清楚.所以我是用推而非用噓.遲到是一回事
09/19 22:55, 52F
→
09/19 22:57, , 53F
店員做錯是另一回事.自己當下認虧就算了~還上來放大絕
09/19 22:57, 53F
→
09/19 22:59, , 54F
我也是星巴客的支持者~店員做錯在所難免~反應一下就算了
09/19 22:59, 54F
→
09/19 23:01, , 55F
上來衝一句"以後不消費".我順著她的話說是有啥不對
09/19 23:01, 55F
→
09/19 23:04, , 56F
語氣有必要那麼嗆嗎.....
09/19 23:04, 56F
→
09/19 23:15, , 57F
語氣很主觀.我倒覺得更多推文不知在兇什麼.用"!"就代表嗆?
09/19 23:15, 57F
推
09/19 23:32, , 58F
好像沒人認為一樓語氣主觀耶..加油..
09/19 23:32, 58F
→
09/19 23:35, , 59F
原PO明明是說最近不去消費吧...這是正常的反應吧！我覺得還好
09/19 23:35, 59F
推
09/19 23:52, , 60F
1F兇屁啊 還是心虛?
09/19 23:52, 60F
推
09/19 23:56, , 61F
沒啦... 我想1F是站在另一個角度抱怨不會起變化的心情文
09/19 23:56, 61F
→
09/19 23:56, , 62F
建議原PO跟店家反映... 不然只會禍延之後的消費者 = =
09/19 23:56, 62F
很抱歉引起hazelcc版友的誤會 因為當天的情況是 我很久沒有到星巴克消費 當然會滿心期待的拿到自己想要的餐點 但結果並非如此 所以當然會想抒發一下自己的感覺 也想看看版友(或是版上的夥伴)如果碰到這種事會有什麼反映 單純只是這樣而已沒有什麼別的意思 我本來也想說這也沒什麼不用大驚小怪去投訴星巴克 但後來覺得 如果它們的服務品質如果越來越下降 這對我們喜歡星巴克的人&星巴克本身都是不好的事 所以最近應該會找時間跟他們反映一下ˊˋ ※ 編輯: bettyliu 來自: 61.230.133.174 (09/20 00:03)
推
09/20 02:13, , 63F
一樓應該是做錯東西不認錯被客訴的糟糕人吧
09/20 02:13, 63F
推
09/20 02:30, , 64F
最近去了幾家門市都常有做錯飲料的狀況 感覺很不用心
09/20 02:30, 64F
→
09/20 02:31, , 65F
有次點了四杯錯三杯....，即使可以重做還是很惱怒!
09/20 02:31, 65F
推
09/20 09:17, , 66F
推樓上!而且我回家開始喝才發現是錯的飲料...
09/20 09:17, 66F
噓
09/21 01:02, , 67F
噓1f 兇屁阿
09/21 01:02, 67F
→
09/21 05:15, , 68F
一樓兇屁啊,難道你是那店員,不爽不要推文啊
09/21 05:15, 68F
推
09/21 08:01, , 69F
一樓...
09/21 08:01, 69F
推
09/21 17:27, , 70F
原PO對那種人道歉不值得啦
09/21 17:27, 70F
→
09/22 00:13, , 71F
一堆人不知道在跳針什麼
09/22 00:13, 71F
→
09/22 00:16, , 72F
去投訴那很好啊!早如此做就不需要上來抱怨一堆..
09/22 00:16, 72F
→
09/22 00:17, , 73F
...我從頭到尾都沒口出惡言..一堆推文的嘴巴還真是髒
09/22 00:17, 73F
推
09/22 02:47, , 74F
一樓兇什麼 如果你是夥伴就是個沒有星星技巧的夥伴吧!!!!
09/22 02:47, 74F
→
09/22 02:47, , 75F
雖然我不知道星巴克現在還有沒有在注重這個了....
09/22 02:47, 75F
→
09/22 10:17, , 76F
原po都給一樓台階下了，不知道一樓還在爭什麼...很妙...
09/22 10:17, 76F
推
09/22 16:42, , 77F
他(一樓)不講道理~就是要跟人家吵啦~那麼愛吵...唉
09/22 16:42, 77F
→
09/22 23:34, , 78F
樓上也蠻愛吵的啊!這麼愛跳針...唉...
09/22 23:34, 78F
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09/22 23:36, , 79F
另外我不知啥是星星技巧.因為我並非星巴客店員.又有人跳針
09/22 23:36, 79F
→
09/25 14:24, , 80F
一樓還在跳針耶~而且自己跳不夠還說別人跳~天呀!!!!
09/25 14:24, 80F
→
11/23 12:45, , 81F
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com
11/23 12:45, 81F
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