[心得] 中壢海華的員工超親切的

看板Starbucks (星巴克)作者 (小威)時間16年前 (2009/09/20 02:53), 編輯推噓5(507)
留言12則, 9人參與, 最新討論串1/1
前幾天到中壢Starbucks買咖啡~用我的買一送一券!!!! 結帳的時候一位Emily很親切的幫我點飲料 我都已經點好了說 ....可是尷尬的是...我的買一送一券忘記帶出門 於是我回家後再拿來,店員竟然還記得我點的內容! 她真是用心阿!! 今天剛好是Starbucks買一送一的日子~ 一樣來到家裡附近的海華門市~ 大家都趁著買一送一~ 實在是大排長龍! 店員們雖然忙壞了,但是對待顧客的微笑一樣都隨時掛在臉上! 一位Nancy她不經意的說:對不起讓你排隊排了這麼久~ 頓時覺得Starbucks的員工訓練真好,讓本來想抱怨等太久的念頭都沒了 一句真誠的問候,讓我連喝咖啡都很感動! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.101.187

09/20 10:17, , 1F
推 他們人很好 我上次忘記帶錢包 衝回去拿 回來飲料他們
09/20 10:17, 1F

09/20 10:18, , 2F
也幫我做好了 真是感謝
09/20 10:18, 2F

09/20 10:28, , 3F
推這家~上次去詢問很久態度也很好~
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09/20 19:48, , 4F
星巴克的SOP真不錯:)
09/20 19:48, 4F

09/20 21:08, , 5F
我八點多去的時候,跟以上心得完全相反
09/20 21:08, 5F

09/20 21:15, , 6F
我反而覺得海華是中壢區服務最需要加強的耶!!!!!!!
09/20 21:15, 6F

09/21 17:10, , 7F
推樓上,中壢地區海華復興大江崇壢內壢門市我都去過...
09/21 17:10, 7F

09/21 17:10, , 8F
最喜歡崇壢可惜收起來了,海華之前真的很需要加強,
09/21 17:10, 8F

09/21 17:11, , 9F
最近好一點了~
09/21 17:11, 9F

09/21 19:38, , 10F
海華.....現在也不怎麼樣..最不愛去的店
09/21 19:38, 10F

09/23 19:45, , 11F
復興店很親切,海華,嗯....不在我的星巴克地圖裡
09/23 19:45, 11F

11/23 12:39, , 12F
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com
11/23 12:39, 12F
文章代碼(AID): #1AjIYD93 (Starbucks)
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