[閒聊] 大安站對面門市的夥伴好有個性~

看板Starbucks (星巴克)作者Findingme ( )時間12年前 (2013/08/28 18:45)推噓2(2推 0噓 9→)

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　太久沒有踏入星巴克了，　上一次進這家門市是六年前~ 　印象中的夥伴是有活力、親切、帶上笑容。　今天因為朋友有約所以來到這裡。　這次經驗也說不上糟糕還不達需要客訴的程度，　但是整個態度就是不大對勁感受也不太好... 　點餐的夥伴是一個高高的男生，　因為飲料有一些客製化，　他的笑容始終在臉上也很有耐心，　至目前為止讓人覺得今天星巴克好棒！　結果吧檯有兩個人，　一個手忙腳亂可能中午換班休息也沒關係，　另一個就是今天破壞門市形象的女killer... 　臉臭，客人詢問不應答不理會，　星冰樂做好之後在找黑摩卡要用的粉，　結果在客人面前嚷嚷"粉呢！粉呢！" 　原地轉身了兩三次也沒在理其他客人詢問出吧檯做好的飲料。　照理說飲料依順序出吧？　現在應該還是這樣吧@@？　我和朋友兩杯星冰樂，　後面小姐一杯冰的焦糖瑪奇朵，　星冰樂還沒裝杯，（而且還只是第一杯）　冰焦糖瑪奇朵已經在出餐檯上了... 　所以我們還在等的時候，　冰的焦糖瑪奇朵就很孤單的在哪裡流汗，　沒有人告知飲料已經好了，　從我前面的客人到我之後都沒有聽到"飲料好了"。　隨後焦糖瑪奇朵主人便詢問吧檯夥伴"3次"，　請問這是我的飲料嗎？　該夥伴只有轉身和臉臭......囧　如果不想做了就離職嘛@@... 　何必在門市痛苦又害到店家形象呢！　還是我太久沒去了，　不應該對星巴克店員維持原有的印象？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.251.147.80