[抱怨] 飲料+甜點，組合反而比單點貴
單張說明圖（網站截圖+發票）
http://ppt.cc/DVjp
原價 85+110= 195
套餐卻變成 100+105= 205
忙著準備過年所以一直沒處理這件事
以下文字同步寄送給星巴客客服信箱
來看看多久可以收到回應
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客服人員您好：
本人於2014/1/23在A門市消費
本來要單點大杯茶密思朵(85元)外加一個法式千層，
當時櫃台店員口頭促銷說：
「要不要考慮換成草莓千層薄餅？組合價會比較便宜喔！」
看了一下甜點賣相不錯，我就說好，結帳金額總共205元。
隔天看了一下網站突然發現這樣並沒有比較便宜！
大杯冰茶密思朵原價85元
草莓千層薄餅原價110元
原價總共是195元，套餐卻變成205元，中間價差10元！
因為A門市比較遠而且平常不會去那邊
為了確定不是單一狀況，我過了幾天又到另一間B門市
請櫃台人員幫我確認這兩樣的組合是多少錢
這位受過良好教育訓練的店員在操作機台時也再一次口頭促銷：
「兩樣總共是205元，因為是組合套餐，所以會比較便宜！」
我請她用原價算一遍，她才突然發現組合價比較貴並且立刻向我道歉。
（態度非常好，其實根本不是她的錯）
故意不打出門市是因為這應該是全台POS機設定都有問題，
另外此信內容我也已經貼到網路上了，以提醒其他消費者多注意，
請貴公司初五開工後再跟我聯絡並告知後續退費及處理方式，謝謝。
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提醒大家點餐多注意喔，自己一定要算一下
另外星巴客客服信箱是這個
customer@taiwanpcc.com.tw
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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