[抱怨] 買一送一的活動可是只有一杯

看板Starbucks (星巴克)作者 (渲渲)時間8年前 (2018/04/30 20:32), 編輯推噓7(7023)
留言30則, 11人參與, 8年前最新討論串1/1
剛剛去買了抹茶那提 拿到飲料的時候只有一杯 覺得疑惑問了店員 結果店員說她以為我只點一杯 我當下聽到超級錯愕 只好問能不能重新結帳或什麼其他辦法嗎 店員說不行但一直說抱歉是她的疏忽 我很疑惑 店員的錯誤要讓顧客自己買單嗎 想問問有沒有人有遇到這種事情 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.151.147 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1525091564.A.955.html

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叫店長 或打客服
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04/30 20:41, 8年前 , 2F
在來你有無超過8pm買
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04/30 20:42, 8年前 , 3F
買一送一不是就算只點1杯,也一定會拿到2杯嗎?
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04/30 20:43, 8年前 , 4F
騙肖欸!哪有不能重新結的
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對耶,買一送一活動只到20:00.
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有些分店比較彈性。
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04/30 20:47, 8年前 , 7F
這樣事很好處理,發票收好打客服
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就會補你1杯,在來責任在伙伴失誤
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店員想大事化小,所以這樣說
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04/30 20:51, 8年前 , 10F
我有寫信去客服
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店員的心態很不好耶如果沒打客服的話那就當沒事一
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樣很誇張
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鍵在人爲。 主要原po是否行銷時間內且夥伴知情下
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即使點單時已超過行銷時間 還是比照行銷內容
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不過要是門市沒在管排隊人龍 只留意時間就有的爭
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在7半的時候點餐的
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哪有可能不能重新結 但點單的時候最好說清楚...
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買一送一 共兩杯 這樣什麼爭議都沒有
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畢竟也是有真的想要買一杯的人在 不能預設店員
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04/30 22:55, 8年前 , 20F
一定會直接幫你key兩杯
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太扯了,明明在辦活動,還能預設客人只買一杯?買
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的時候,我也只講要抹茶拿鐵,伙伴就自動說今天有買
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一送一,所以會有2杯喔~
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叫電路圖幫你
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05/01 00:40, 8年前 , 25F
樓上怎麼會認為電路圖會幫他呢?有關鍵字欸
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05/01 01:44, 8年前 , 26F
他不是最愛買一送一了嗎 不然怎麼會一直貼新聞?
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05/01 04:39, 8年前 , 27F
看起來就菜鳥不知道可以重新結帳吧
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05/01 10:29, 8年前 , 28F
有一次沒注意有買一送一,點的時候也沒跟我說,結果
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05/01 10:29, 8年前 , 29F
到2杯
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05/01 18:37, 8年前 , 30F
客訴電話打下去
05/01 18:37, 30F
文章代碼(AID): #1QvmpibL (Starbucks)
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