Re: 我要投訴

看板Starbucks (星巴克)作者 (和平維妮er)時間23年前 (2001/06/30 17:49), 編輯推噓0(000)
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其實我也有一次去漢中消費不愉快的經驗 可能...不知道是我個人的因素還是怎樣 我覺得漢中的摩卡醬PUMP量好像怪怪的 有一次我點了一杯熱可可加香草.一杯焦糖瑪奇朵.一杯焦糖咖啡星冰樂 結果可可喝起來有榛果味.而且不夠濃郁... 瑪奇朵則也有榛果味....所以我推測是糖漿補混了...導致香草中有榛果吧... 而焦糖星冰樂則是不夠甜... 重點是....那名做飲料的男PARTNER再帥氣的丟回LATTE湯匙時... 小水槽的牛奶和水濺起來噴到我的臉...oh my god... 他也居然沒有看到地繼續做飲料.... 我當時真的是超級超級生氣的~~尤其喝到飲料之後...更... 所以我帶著我的三杯飲料下樓找值班經理...<不過因為認識所以也比較不尷尬啦!> 她馬上親手重做了三杯飲料給我 焦糖瑪奇朵很好喝...星冰樂仍是不夠甜<我想可能是糖漿沒有壓到底> 熱巧克力...我眼睜睜地看到她壓出來的量比較少...不過仍是很好喝~~ 至於那服務態度的部分... 因為她們知道我是Partner之後有點怕怕的<可能我也不好在人家面前批評他吧...> 所以我就不追究了... 不過在此也是要提出一點點小感想... 有時候partners難免有小過失<我自己也是>...可是重要的是要當場反應 讓他有彌補的機會...不是嗎... 像我上星期再去漢中 就發現partner的服務態度變得更好了~~所以我不後悔再去消費唷~~ 所以下次.喝到不喜歡的飲料 就直接反映吧~~:) 我相信那是有幫助我們進步的! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw) ◆ From: h11.s57.ts30.hinet.net
文章代碼(AID): #xFQ2t00 (Starbucks)
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