Re: [情報] 遊泰解約退費三大權益先了解

看板Thailand (泰國)作者vanny332 (敵人是自己)時間15年前 (2010/04/27 13:22)推噓2(2推 0噓 9→)

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我也遇到相關的問題，是否可以麻煩請了解的大大解說一下，謝謝！我是4/24-4/28的泰國五天四夜自由行，透過旅行社購買機+酒的部分，第一天跟第二天的住宿是配合泰航蘭花假期的旅館 CitiChic，第三天跟第四天的住宿是透過旅行社代訂 Tenface。 4/23晚上8點半確認發佈紅色警戒後立即向航空公司取消登機， 10點寫mail並留言給旅行社業務，請他協助處理後續事項，但剛好是下班時間，沒人>"< 11點自行寫mail至泰國飯店告知取消check-in。問題： 1. 因為是自由行，不知道適合政府所公佈的退款條件嗎? 2. 4/26當天早上業務上班時才開始處理相關事項，告訴我Tenface回覆因為是當天退房，所以要收600手續費，但我已經有先寫信告知旅館，這部份我應該爭取嗎? 因為是第一次出國，又遇上出發前一天發佈紅色警戒，不知道哪些是自己的權益，而業務又一直推託處理這些事項沒這麼快，讓人心裡總是很忐忑，請了解此部分的大大能不吝告知一下，十分感謝！ ※ 引述《doze (風靈)》之銘言： : 所謂的必要費用差不多就是機票、住宿、簽證，其他車、食、門票等都不會扣 : 偏偏這幾項付款之後要退款真的不容易，更別說簽證不可能退款 : 機票要退費手續費不低，隨便在網路上都可以查到相關資料 : 每個飯店通常要扣至少一晚的錢，泰國旅遊至少會換一次飯店，那就至少兩晚的錢 : 泰國團費又低（shopping團），扣掉這些之後你覺得還能剩多少？ : 其實雄獅應該比你們更想出團，雖然還有退款給你們，但應該賠了不少 : ※ 引述《DorisBaby (★☆愛上料理小布媽☆★)》之銘言： : : 不好意思想請教一下 : : 本來我表姊他們要跟雄X旅行社一起去錢也繳了 : : (我表姊他們已經有機票就是到那邊會合跟團) : : 後來雄X打電話問他們紅色警戒要不要去 : : 我表姊說絕對要去 (因為機票已買好) : : 但雄X後來又說要取消這團 : : 費用部份說要扣掉飯店的錢還有其他費用 : : 能退的不多(共五人要扣掉很多錢) : : 我實在有點不解所謂"必要支出費用"是不是很模糊的字眼@@a : : 這樣權益都沒有保障? -- 『你不在我身邊的時候，我一個人，也很充實很自在的，生活著，可是，常常也會有，那麼那麼，一點點的寂寞。』 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.124.22.52

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