Re: [問題] 走跳旅遊泰國團 的評價?

看板Thailand (泰國)作者 (聽你‧聽我)時間11年前 (2013/12/22 21:16), 編輯推噓0(001)
留言1則, 1人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
※ 引述《great555 (QU)》之銘言: : 不久前才參加這間旅行社的行程 我也剛從走跳的行程結束,分享我的經驗~ : 原本說好行程表出發前一週給,到了出發前一週完全沒有消息,還要自己寫信去問。。 : 最後是出發前三天才給,還是自己寫信去問才寄來 : 完全不主動聯絡! : 至於電子機票,到了出發前一天完全沒有消息,也是要自己寫信去問才給 : 而且是沒有劃位,團友當然是沒有坐在一起,這還無所謂 我知道團票沒有事先劃位跟里程累積。 但電子機票到出發前一天下午才提供,好像有點誇張 而且機票開票那天(出發前一天)我的手機有問題沒開機,走跳都不聯繫我同行友人, 直到當天稍晚我手機正常開機後,我才接到電話 我友人也是團員,而且跟我又不住一起(不同縣市), 為什麼旅行社覺得通知我就ok了?(更別說我的手機有狀況聯繫不上) : 回程的時候,同團的人當中,有兩位一起去的朋友沒有坐在一起。。。 我們也是 (回程是導遊協助劃位) 我和友人,也被劃在中間 泰航的機位是 (窗) AB (走道) CDEF (走道) GH (窗) 被劃到DE,算是最差的情形 (整排除了我倆,都不是團員,沒得換) 不如去程自己劃位的結果 是本旅行團太晚報到?還是導遊不懂一般人的需求? : 事前的聯絡真的很不積極,他們就會說是泰航啊,是誰呀~的問題 : 到了行程的部分,說實話,他們複製貼上的功力真是了得 : 給的紙本行程還有錯!上一團的行程也沒修改。。。 : 除此之外,行程表超簡陋,就是只有第一天到第五天的幾的點, : 跟網站的上面一樣,沒有仔細介紹,所以要注意到底有沒有坐船,有沒有含在裡面喔 沒有介紹,事前的諮詢也不是很詳盡解說 : 安帕瓦是沒有坐船唷!只有在河岸邊走走!! : 此外,飯店還安排吸菸區,導遊還說是非吸菸區。。。 : 真是讓人。。。無言!~反正~又是飯店的錯!絕對不是走跳的問題唷! : 喔~飯店都是沒有浴缸的唷! : 至於泰式小吃午餐,如果仔細一看, : 一天是吃terminal 21 : 三天是泰式小吃 : 最後一天發午餐卷 : 說實話,講白一點就是米粉湯吃到飽,當然偶爾有叉燒或是其他的東西 : 導遊有一餐幫我們加了炒青菜,但是就這樣!別想太多 : 至於費用,網路上說包了導遊小費,不過點進去之後會發現, : 還要自己付司機、按摩之類的小費唷!提醒一下而已~ 小費這點出發前就知道~ 但我們導遊素質真的很差 團員分成兩輛保母車 (導遊兩台輪流坐,但坐車時都在睡覺或跟司機聊天) 也許再加上因為行程大都是市集(很像自由行), 所以導遊基本上都沒有介紹跟導覽,只是宣布集合地點時間, 也不會推薦當地地標、文化或購物特色,比較像領隊? 因為我之前去過曼谷,也做過一些功課, 會想安排行程結束後的活動(按摩之類的),跟導遊討論時間等事情時, 得到的回答很多都是不知道、不清楚、去飯店旁邊按路邊攤就好了, 導遊不會想促成你達成需求 : 如果你不介意午餐都是泰式小吃(非常簡單) : 不介意事前的聯絡超不積極,都要自己主動詢問 : 不介意,飯店可能住到吸菸房,安帕瓦沒有坐船 : 不介意飯店都沒有浴缸 : 不介意你看到的行程是船上吃晚餐,結果變成德國豬腳 : 不介意回來兩週了確沒有收到收據 : 你可以參加 : 因為飯店真的都很不錯!很新!很棒~很舒服唷! : 早餐也好吃的~服務都不錯 : 沙美島真的超美! : 導遊人真的超棒! : 很熱心幫我們解決問題 當初是因為覺得這是年輕團,又不走購物站,所以才選擇這個行程 雖然行程只有1hr的泰式按摩,但想說行程結束後,應可利用自由時間去安排 所以還是跟團了 事實上,去各個市集購物的確很像自由行的玩法, 但又沒有自由行的彈性 (需依導遊安排的時間去走) 事前聯繫的客服跟導遊也不會給你預估的時間,讓你即早去預約比較有名的按摩 也不願意當場幫你電話聯繫按摩SPA店 (我們導遊連當地有名的按摩店店名都不清楚吧,而且還是他們網站有特約的) 也許是我們這團遇到比較差的導遊吧 @@ 講話常常口誤而不自知,團員疑惑而詢問確認時,還會被兇 (還是他以為這是朋友間開玩笑的語氣?) 飯店的部分算是乾淨,只是我們行程連住四天, 四天都吃一樣的BUFFET早餐,最後還是有點膩~ 以行程來說,我還是覺得安排不錯,有別一般的團, 但人的部分,服務品質不是很好 我另外打一篇跟團行程跟心得,提供大家參考。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.250.133.77

12/22 22:23, , 1F
另外在餐廳遇到天花板滴水,導遊竟然說沒法解決 叫我們忍耐
12/22 22:23, 1F
文章代碼(AID): #1IjkOfih (Thailand)
文章代碼(AID): #1IjkOfih (Thailand)