[抱怨] 奇糟無比的大興旅行社

看板Tour-Agency (旅行社)作者chicip (新生活)時間19年前 (2006/09/06 22:27)推噓0(0推 0噓 0→)

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我們參加大興旅行社8月中道北海道七天的團從一開始打電話到旅行社聯絡就感覺不是很好每個接電話的小姐都一副愛理不理的樣子留言交代轉達是不會有人理你的直到真的受不了威脅要告訴經理才開始有人回應連幾天前的留言都有人回更糟的還不只這樣在旅行契約書簽訂之後也就在我們已經將團費付清、距離出發已經不到一個星期了看到旅行社給的住宿地點不是當初契約上所訂定的起先也不以為意直到出國之後才發現一切都是騙局原定住宿於十勝川溫泉飯店居然拉車四個多小時住宿於千歲空港的過境旅館更扯的還不只這樣隔天我們的行程是富良野、我們從頭到尾完全都沒有千歲附近的景點也就是隔天再拉車三個多小十到美瑛美英完當天在拉車到札幌一直在拉車七天的日本行程回來真的累翻了旅行社還很不願意處理從頭到尾沒有主動說明他們變更住宿地點、主動退還飯店差價之等級還要消費者不斷催促甚至在國外不惜傳真回台北給大興旅行社導遊才願意幫我們協調之後一個人退1750也就是不用收小費但是消基會曾指出小費給予的多寡全依照消費者的感受我們覺得導遊很不實在明明住宿千歲空港過境旅館還騙說機場旁邊她們的態度很糟糕標榜日本專賣店卻搞出這樣的行程簡直就像把自己的招牌拆下來讓消費者踐踏很糟的經驗希望大家要參加大興旅行社的團能多家比較考慮一番不要再有被欺騙不好經驗了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.70.27.179