[抱怨] 天喜旅行社 立山黑部團遊
因有板友建議我可波在旅行社板
所以又跑來這抱怨一下...._."
想知道如果是各位達人會如何對應呢?_?
我家姊姊在百般猶豫中選擇了天喜的團遊
價格要比大興等貴了將近一萬元
預計11/3日出發
本來以為大旅行社比較不會出差錯
但今天卻臨時電話通知
說因為11/3是日本的國定假日
飯店都很滿 所以必須改住百萬石溫泉飯店
且須和同團的任一對夫妻共用一房間
我聽到覺得很扯
國定假日早在好幾十年前就可以先查出來的
旅行社在開團前怎可能不知情
而且那麼晚通知也很難改訂其他旅行社
一人也頂多退費500元
更扯的是 *接下來的住宿狀況還無法詳細告知*
我從沒參加過旅行社辦的團體旅遊
所以對於這方面不太清楚
想請問大家 團遊都是這樣處理的嗎
感覺我姊被當作花大錢的凱子耍
我拼命勸他自助他又不敢>"<
看起來旅行社的處理流程
似乎都是收完全團的費用後才開始訂房間??
但11月3日是日本國定假日這點
相信天喜早就知道
而且本來都是註明2人一室
我姊姊是要去2度蜜月
臨時被迫要跟陌生人同住
實在很難心情愉悅....
旅行社的團遊 (題外話:還有補習班)
都會有許多很不替消費者著想的規定
明明是服務業阿....
是我們家太不隨和要求太多嗎*-*
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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