[抱怨]+[問題]雄獅訂機票的糾紛
想請教大家怎麼解決?
上禮拜跟雄獅訂台北-香港-北京的國泰學生機票,是國泰+港龍的
上禮拜三業務說位子OK了,要我們在這禮拜一前附錢開票(這也是我們主動問他才說的)
我們陸續在上禮拜四、五、這禮拜一,付了錢
付了錢業務也不關心機票要寄到哪
結果昨天(星期四)業務才打電話說上禮拜五國泰改規定
不賣學生票了!所以他擅自把我們的機票改成晚班機的國泰+國泰
如果要原班機,要加價3600! 真是晴天霹靂~~~~
業務自己沒搞清楚拖到現在還要加錢?!!
下禮拜四就要出發了耶!!!
現在他們的解決方案1.貼一千塊要我們接受國泰的晚班機
2.改搭長榮+澳門,但要提前一天回
3.全額退錢
但我們訂國泰就是因為信任國泰的飛機
都已經搞成這樣了!刷退叫我們上哪找機票阿?!!
雄獅根本就是仗著他們有法務,欺負消費者嘛!
該怎麼爭取比較好呢?
感謝大家~
對了,這個地雷業務姓簡
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◆ From: 140.122.45.71
※ 編輯: cello51 來自: 140.122.45.71 (06/01 13:37)
※ 編輯: cello51 來自: 140.122.45.71 (06/01 13:38)
※ 編輯: cello51 來自: 140.122.45.71 (06/01 13:39)
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