[問題] 承辦業務離職該負責的人應該是？？

看板Tour-Agency (旅行社)作者niylove (熊貓麻糬)時間18年前 (2008/02/20 22:30)推噓4(4推 0噓 5→)

留言9則, 5人參與討論串1/1

之前參加雙X旅行社的帛琉行回來之後對於他的行程有很大的出入非常的不滿回台灣以後持續的爭取著自己的權益帛琉之行發生的行程問題請往，詳細觀看 http://blog.yam.com/gigifang/article/13464422 從一月中回來總是不停的打電話去詢問業務雅雅這案件在雙X處理的情況他一直說會幫我們爭取到最大的權益我們也一直努力的幫著自己，因為業務雅雅說只要我們可以找到當初和我們一同前往的團員證明他們是團費包下了第四天前往的行程而我們是因為他的疏忽而必須自費前往便有辦法拿回我們每人自費前往的50元美金而因為他說要幫我找當地的導遊請他證明，而我也努力的找著台灣的團員下落就這樣我努力的尋找那些團員..... 這樣的狀況持續到上禮拜五，我在打電話去X向，找雅雅詢問狀況的時候，被告知了他已經離職了，哇靠～～我到禮拜三之前還在和他聯絡，他也說要幫我繼續處理結果兩天之後他就跑了，明顯，這是惡意的吧！！！！後來其他接電話的業務說會幫我轉告雅雅的主任，蕭小姐很好的，從星期五，到今天我每天撥打一通到兩通電話，找那位傳說中的主任永遠都是在外出，忙碌，通話中.......... 永遠永遠連一通電話也沒有辦法打給我，現在我要怎樣，因為這位主任他的下屬沒有處理好我的問題就這樣離職了我把這件業務上的問題轉移到了他主任的身上應該是很合理的吧！！！如果不是的話，各位大大可以告訴我我應該要找誰來處理好嗎～？？再把那位雅雅挖出來嗎～？？那位主任這樣連續4天明明都有在公司卻不接我電話也不回電，這樣有惡意要逃避我的意思嗎～？？請告訴我業務不見了，我到底要找誰？？？這是旅行社的問題嗎～？？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.225.40.10