[抱怨] 有被騙的感覺...
作者: lightgreen (哈哈!) 站內: Tour-Agency
標題: [抱怨] 有被騙的感覺
時間: Wed Feb 27 19:23:33 2008
對象是高雄的洋洋旅行社。
(業務員:David,或小林,但好像不只一位姓林的喔,)
我大約一月多的時候就跟David接洽,
報名紐西蘭的純南島團度蜜月,
因為我老公的假,就是只有三月初到三月中,
絕不能調時間,所以我在報名的時候很擔心能不能出團的問題,
那時洋洋的這個團只有四個人,
所以心裡也是有預期大概會不能出,
同時又問了其他團,
大約二月中的時候,其中一個團要送件了,
催我做決定,但因那個團價格比較貴,而且沒有冰河健行活動,
我想要這個活動,所以又打電話去高雄洋洋問,
當時David的代理人(David出國)告訴我,這個團已經有十幾個人報了,
應該會出團,所以我就回絕了其他的團了,
雖然許多參加國外團的老手可能會覺得仍不保險,
但我仍傻傻的答應,
然後日子一天天過去,
可能是我被之前回絕的旅行社的業務員寵壞了吧,
我以為業務員會自己告訴我什麼時候該交件、收訂金之類的,
況且這中間我也有打電話給David,他告訴我的是(((((百分之百會出團)))))
(在此大力推薦高雄加利利的佳紋,她很熱心,聯絡事情很積極,
即使沒做成生意,這次遇到事情也很幫我想辦法,
很像老朋友一樣喔,想旅遊可以找她!
加利利很好,你要找的人不在他一定請你留電,留了電她一定會回電)
直到昨天,
我一大早起來就有不祥的預感,
下禮拜就要出國了,怎麼什麼事都沒有?
所以我九點多就打到洋洋,
但David不在,我有留電,但後來又等不到他電話於是我又打了一通,
此時我又再問他一次,是否會出團,
他還是那句老話,(((((百分之百會出團)))))
我問他怎麼還不收件,
他連說了五次:
「已經收件了,已經收件了,已經收件了,已經收件了,已、經、收、件、了!」
(這的的確確是他的口氣)
然後他說他會再連絡我怎麼收件,
但是後來我整個下午都在忙,漏接了他電話,等到我有空的時候他們已經下班了,
後來我看EMAIL,也沒有消息,
等到今天早上,
我打電話問加利利,有可能3/6出團現在還沒收件嗎?
他們還安慰我,
可能他們時間是抓下禮拜一送件,也許還是有可能。
我馬上又回電給David,
他說晚上會有一位先生來找我收件,
叫我直接連絡他,
此時我又再問他,他仍然是那句(((((百分之百會出團))))),
這件事情的結果,
就是下午四點多,他傳了封簡訊給我,
說這個團人數掉下去了,併到雄獅好嗎?
我簡直快氣死了,
五點多打電話去找David想罵他,
結果他還不在,我只好告訴接電話的人說我很生氣......
更氣的還在後頭,
如果真的是臨時人數掉下去了,
我也只能怪這個David,幹嘛這麼自信,
回到家以後,
我打電話給其他也有3/6紐西蘭的旅行社,
但幾乎都回答我幾天前就開票了,加上明天2/28放假,
辦簽證很趕,不可能再讓我加入,
甚至還有的告訴我說((昨天還來得及))......
此時我更氣David,
那昨天說百分之百是怎麼回事?
今天早上說百分之百是怎麼回事?
然後說已經收件了又沒通知我是怎麼回事?
總之有被呼籠、被騙的的感覺!
沒出團之後,也僅是傳了封沒誠意的簡訊,
然後問我要不要併到雄獅,
我回電到旅行社,留了電話也沒下文,
應該不是正常業務員的作法吧?
還是我真的之前的太幸運了,遇到很好的業務?
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