[抱怨]雄獅---金門花蛤行

看板Tour-Agency (旅行社)作者 (十勝玄)時間16年前 (2009/07/10 18:55), 編輯推噓0(006)
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好不容易挪出幾天假陪家人出去走走 也正好在網上看到雄獅旅行社的金門花蛤行 想說行程與價錢也還可以接受 很衝動的就在網上點選並且刷下訂金 事實上當我們下完單之後線上還顯示仍有機位(扣除後) 隔天客服還來電確認 等到成團的時候客服居然來電說我們的機位沒了 我不曉得那我們要刷訂金是什麼意思 只告訴我們訂金不會跟我們請款 訂金不是在確保雙方的權利義務嗎? 原本想法很天真認為該公司名聲頗大應該比較有信用 沒想到跟一般〝牛頭〞差不多 反正假期是泡湯了,版上的鄉民日後要參團可能要拜佛了 註:我之前在紐約參加當地團,雖然旅行社很小都沒發生這樣的事情 台灣的旅行社真該加點油,除了在商言商外,也該知道什麼叫做商譽 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.166.228.17

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雄獅網頁上絕大多數離島團都會寫:《線上
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預約並非保證訂位成功,仍需以客服人員回
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覆確認為準》。
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不清楚服務人員回電時是告知有位子還是要
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再等航空公司回覆?並且網頁上的備註若是
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你本身沒看清楚,那就沒辦法怪罪旅行社了
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文章代碼(AID): #1ALnuOq2 (Tour-Agency)
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