[問題] 旅行社忘了替我辦簽證 該如何求償
原本1月4號出國去澳洲找我朋友 那邊行程都定好了
到了機場準備check in才發現旅行社並未幫我辦簽證
旅行社業務說馬上以急件幫我處理但要1月8號才拿的到簽證
而我的機位又要重新定過 就叫我先回家
一開始他說要等我簽證下來才能定機票 所以只能定9號以後的機票
原先他幫我看到12號的機票 一整個等很久我請他幫我喬快一點的
後來喬10號的班機 我以為確定了...
又跟我說因為他要幫我貼錢叫我改定11號的 我實在不想我朋友獨自一人在澳洲等我
就跟他說要10號就好了
後來他又說有9號的班機了 我說ok
沒想到他剛剛竟然問我可以改10號的班機嗎 因為9號的班機他會有2萬塊扣在航空公司
我回他說 你只是錢被扣住又沒多貼錢 他說有阿 他貼了1千多了....
假期被延了快一禮拜我很不開心 尤其是班機還一直給我改來改去
但我後來發現了澳簽其實只要1.2天...業務就跟我說他們也是請代辦公司
說代辦公司辦要200車馬費他也幫我出了....
請問我該如何求償 我的假期少了一星期 這一星期都沒上班
而我朋友在澳洲的行程也泡湯....
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