[抱怨] 吉帝旅遊 很鳥

看板Tour-Agency (旅行社)作者 (how to do?)時間16年前 (2010/03/17 11:10), 編輯推噓3(300)
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早已決定要去澳門玩 看了許多的形成之後 覺得吉帝的行程比較符合自己要的 卻失策的忘記先查吉帝的評價 不過也因此體會到 吉帝的服務有多爛 購買的是自由行的行程 1. 在繳了定金之後 因原先預定可以出去的日期無法如期 因此打電話詢問業務是否可以幫忙改期 沒想到業務一開口就是要先收違約金 而不是先允諾會幫忙 這讓人感覺非常的不好 而收取違約金的比例 還故意提高 原先是20%竟然跟我說30% 一直到詢問了很多相關單位(品保協會、消基會等) 當天下午 業務竟然打來 願意幫我們改時間 2. 給予我們的資料錯誤還不認錯 寄了出發當天需至那個櫃臺報到 竟然給了個錯誤的櫃臺 要不是我們早到 根本就會來不及 3. 在出發前就已經跟業務告知要請他開收據 並且寄到哪裡 沒想到 在收到收據的時候 發現上面資料錯誤 且寄送的地址也非我們跟他所說的地址 4. 業務非常不愛回電話 我們有問題才會打電話去詢問 但是通常得到的結果都是 不在位置上 或者在忙 也只好說 那請他回電話 但是結果都是沒有 從一開始接觸(1/25)到今天(3/17)都沒有接到他回的電話過 所以如要購買吉帝的行程或者相關 請三思阿 這大概是我遇過最爛的一家旅行社了 -- 沉默的人不一定無趣 除非放棄了解..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.109.103.226

03/22 23:52, , 1F
爛到爆...要去香港...叫我自己上網查
03/22 23:52, 1F

08/02 23:02, , 2F
對呀~~~~我今天也碰到這樣的事情 很過分
08/02 23:02, 2F

03/13 21:14, , 3F
小心!
03/13 21:14, 3F
文章代碼(AID): #1Be4X2bu (Tour-Agency)
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