[抱怨] 品冠旅遊某鄉民業務 柬埔寨 吳哥窟行程

看板Tour-Agency (旅行社)作者 (大豬小豬肉一盤)時間15年前 (2010/03/29 10:33), 編輯推噓2(202)
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這幾天身體不適 又一直做著旅遊白日夢 所以昨天睡著就夢到了這樣的內容跟大家分享 一切都是夢境 如有雷同 純屬巧合 因為 一切都是夢一場 在夢中 就看到了很多石頭疊起來的人像 雕刻... ------------------話很多前言------------------------------------------- 原來這次我夢到去參加吳哥窟行程 是朋友在PTT找的 說和業務聯繫了很久 我想業務這麼積極 應該是不錯 加上品冠的吳哥窟行程一直有聞不錯 所以我在2月初就報名了一個3/23早去晚回的行程 在2月初決定報名後 我直接就把團費一次刷清 26300 網路上報名刷卡完後 沒有收據 業務說因為是報名三月的團 所以三月才會有收據 (!?) 我心想 大概他要做三月的業績吧 我也當過業務 我也曾經做過這種延遲業績的事情 也就不以為意 真正的爆點來了 因為我太相信業務 所以我到了出發前幾天 拿到了行前表 看到回程班機是中午的 去查網頁 看到回程的確是中午 (網頁已經從晚回改成午回) 我還以為是我自己腦袋有問題記錯了 因為我朋友剛好前一個禮拜出差 所以都沒看到行前表 直到出發當天早上他才看到 確定是班機改了!!!!! 這時候我就跟業務聯絡了 當我問他怎麼回事 他告訴我 這是航空公司的問題 不是旅行社問題 然後 合約第四條怎樣怎樣 聽的一肚子火 還好我在問他前 我就先打電話給消基會 旅遊局 旅行社品保協會 ---------------------中間一肚子火不停連絡分隔線------------------------- 最後以折價成交 畢竟假已經排了 如果不去 實在是雙輸的局面 本次不滿的地方在 去了之後 問了其他團員 大家都是在二月中就被他們業務告知 然後直接折價繼續參加 我的業務早就知道班機改時間 卻沒有告訴我們 要是我們沒有發現跟他爭 連折價的錢都被傻傻吃掉 跟他講 還拿合約來推 一開始還不讓我們退費折價 直到我告訴他我已經問過消基會 小動作很多 ---------------------網友溫馨小提示分隔線------------------------------- 這次我的疏失在於相信業務 所以拿了合約 刷卡單就繳費了 而且還是在沒見過業務的狀況下 全部都用電腦 沒有拿到訂合約的行程表 也沒有把當初的網頁印下來 消基會提醒大家: 旅行社合約的第四條 通常都不寫回程時間 消基會說這叫做記載不詳 一般民眾都搞不清楚 簽合約的時候 就要拿收據 要拿行程表 行程表還要蓋騎縫章 這樣旅行社想賴都賴不掉 旅行社給的行程時間 如果因為任何原因更改 旅行社必須盡到立刻通知消費者的義務 讓消費者決定是否繼續參加 或者得到補償 ----------------------有褒有貶分隔線------------------------------------ 雖然26300不便宜 但是全程no shopping 住的是resort 我很滿意 吃的東西大多在飯店吃 領隊和當地導遊我都很滿意 當然車上雜貨店的東西和自費行程價格就見仁見智 中午睡覺時間想自己溜出去玩 領隊也沒有硬性阻止 算是很不錯的 當然自己出去溜搭安全請自己負責 這個是理所當然的 不要給人不必要的困擾 簡而言之 單就品冠的吳哥窟行程 我還算滿意!! 給八分!! ----------------------夢醒了分隔線-------------------------------------- 一覺醒來 夢醒了 又要開始工作 但是夢中玩的很開心 遇到的人也大都很好相處 不知道下次又可以夢到去旅遊是什麼時候 有任何問題想知道我的夢境詳情 人物 物價 小把戲的人 請洽站內信 不過我也不知道我記的詳不詳細 或者真不真實 因為一切都是夢一場啊! 突然想起自己以前當業務的同事名言 業務說的話能信 賽攏A塞假 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.44.8.67 ※ 編輯: yuyu 來自: 114.44.8.67 (03/29 10:38)

03/29 10:40, , 1F
我的疏失...也私下賠償現金1500/每人
03/29 10:40, 1F

03/29 10:40, , 2F
在此鄭重跟您道歉....對不起
03/29 10:40, 2F

03/29 13:37, , 3F
大凱 負責任 自掏腰包賠償還OK啦
03/29 13:37, 3F

03/29 13:38, , 4F
之前別家業務個人疏失連賠都不賠的
03/29 13:38, 4F
文章代碼(AID): #1Bi15vek (Tour-Agency)
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