[抱怨] 可樂的業務好糟!!!
因為別人的推薦 這次228本來要出遊就找上了可樂旅遊的陳小姐
原PO需要代訂機票跟加簽台胞證 因為時間有點趕
於是打過去找陳小姐 也有說是誰推薦我的
打過去後他只說 叫我拿去加簽 我就反問 不是可以請人來收嗎
之後他才請人來收 當時要跟他訂機票 他說只有226下午以後的了
我請他幫忙問別家航空有沒位置再告訴我
過了三天還是沒消息 我打過去他都不在 留言請他回覆也都沒有回
問了原本的推薦人 他說 那位小姐習慣不回電話(這哪招?)
叫我找易遊網訂機票 於是我也打去易遊訂機票
超級有夠迅速服務態度超好的易遊網馬上就幫我完成了我等四天機票
到這時候機票只剩下227以後的了(說到這個就有氣)
這時我才想到他收走的台胞證還沒還我 我又打去問
對方說他休假 說幫我請他回電 台胞證隔天下午幫我送出(2/21)
等到今天我都沒等到我的台胞證!!!(3天可以環島了吧)
都要出發了才搞這種事情
我早上馬上又打去他們公司問 其他業務說陳小姐電話中 再請他回電話
過了一小時 我心知她不會回電 又打去 我請他們幫我查台胞證送出來沒
業務依舊說 這是陳小姐的業務 要問她
就這樣拖拖拖 好不容易接上話 她說2:30會送過來
然後 我就這樣等到了4點.............
真的讓我學到教訓 沒遇過服務速度跟態度那麼差的旅行社
下次出國不要再找她們家了!!!
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