[問題] 是否全額退費
原訂2/20前往西藏8日遊，已經於去年底先交1萬元的訂金
今年1/中因西藏已經取消外國旅客申請入藏證
經洽旅行社，旅行社告知沒問題，因入藏證身請已通過
2/7行前會如期舉行，並無其他問題
2/9繳交剩餘旅費2萬多元，
旅行社2/14卻告知，因西藏問題
所以無法成行...
旅行社後續的改善方案是(a)4月份開團，不加收其他費用
(b)退款，但無法全額退款
想問
(1)為何無法全額退款，無法成行並非我方因素?
(2)若扣款，那扣多少合理?
西藏遙不可及的夢想~~
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