[問題] 已成團但卻人數不足的一些問題

看板Tour-Agency (旅行社)作者a111128 (猴)時間14年前 (2012/03/19 21:08)推噓2(2推 0噓 6→)

留言8則, 5人參與討論串1/1

事情經過如下.......... 我們５個朋友約好一起要去泰國玩然後就展開了線上的比價　當比完價準備要下定的時候其中一個朋友就說他認識某甲也在旅行社做　可以讓我們之前問的優惠都給只是讓他們所在的Ａ公司變成窗口　幫我們去跟Ｂ公司報名然後這樣業績就可以算是某甲的　但朋友人太好　二話不說就直接幫大家報名了團出遊的日子是３／２４(六)　目前是已截止　確定出團　但人數為７人今天朋友說甲撥電話過來說了以下兩點： 1.雖然成團　但因為人數不足所以沒有隨行導遊　只有派駐一個當地導遊　 2.因為我們是五個人　所以必須有一個人要在其中一間雙人房內加上一床一直到昨天　甲才跟朋友說今天（３／１９）會過來跟我們說明　並帶上東西給大家但今天甲卻說Ｂ公司還沒有給東西下來　所以今天還是無法給我們東西跟說明由於這禮拜就要出團了　但東西至今一點消息也沒有　感覺是不是有點太晚了所以我就撥去甲的公司詢問，甲的同事說Ｂ公司說因為房間的問題還未弄妥加上其中一位朋友的照片不符合規定　所以要再收一次，才會這麼遲遲未下來就是因為都快出發了，結果還有這多問題...跟朋友討論過後都覺得蠻擔心當然是會擔心錢的問題啦(錢難賺=.=) 但更擔心的是會不會有什麼事兒　或是不符合當初網路上看到的說法然後這些問題就被當成皮球提來踢去　到時候大家都不開心以下是想要問的問題： 1.對於第二點，我聽完後覺得蠻不合理　當初旅費內含的錢就是兩個人睡雙人床　但今天卻要我們在某間雙人房內加床，而且無退費(有打電話去詢問)，　如果堅持要的話，就必須負擔空的一床的費用，請問我提出退一些費用的是合理的嘛? 　假如旅行社堅持不肯，我能夠有什麼辦法或是怎麼解決好呢? 　還是只能摸摸鼻子算了呢? 2.因為只有一個當地導遊會帶我們，我們應該注意一些什麼事項? 3.因為旅行社是透過Ａ公司當窗口跟Ｂ公司報名的　所以很擔心說如果有不小心發生了什麼事會被踢皮球　那我們應該知道些什麼　才部會在真的有事兒發生的時候被當皮球踢呢? 4.其他還有什麼我們應該知道的呢? 雖然說可能這些問題都可能不是大家都會覺得這麼值得擔心，但畢竟有想到就會擔心，想發問一下，也許這次是擔心太多，但假如以後不小心真的遇到了，降子聽過別人的意見或是有聽過有經驗的人回答，相信我都是能學起來的嘛.....=..= -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.241.172.21