Re: [問題] 真善美旅行社宋X業務員

看板Tour-Agency (旅行社)作者A19870720 (綠風)時間13年前 (2012/04/17 16:32)推噓2(2推 0噓 8→)

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這篇我改用問題徵詢在這個事件中我所疑惑遇到的問題是 1.姓名的部分我要徵詢的是有哪些航班，因為原訂的日期宋先生一開始就說回程需要候補的部分，所以我徵詢的是航班有哪些，還有回程的還有哪些班次可以選擇，所以我對航班需要姓名感到疑惑，而不是所謂的"訂位"不給名字。問題1:想詢問的是，與旅行業者詢問有哪些航班，是否需要姓名!! 2.價格不一的部分在這部分，還有原文的推文中，我已經說明，價格滿不滿意是一回事，因為那兩小時漲價了，這我也懂，只是在電話中確認時是一個價錢，最後真正要訂了卻又是另一個價格，價格的改變，是來自於所謂的早班機的加價，但是最後的卻不是早班機但也加價了，而且無另外的解釋與說明，疑惑的部分為一開始要我們加錢改早班的不是我，我們開始等的就是中午這班與回程的候補。問題2: 想詢問的是，旅行業者在報價時，能否前面報個價，最後要訂時跟你說這是不同的價格? 又或者這是個常態? 例如:一開始來信報價為12000，最後卻是多個1000-2000同航班(有人說舉例4000變8000太澳客)，或許大家認為這是浮動的，我這次可能只差個1000-2000，那如果差更多。有案例是5000多被抱怨，大家也認為不合理，那請問板上大大浮動多少價格算合理範圍? 問題3: 想詢問的是，就算艙等的改變，早班機與否，航空公司的問題等，業者是否會告知消費者，或者是正確加價的原因? 還是說板上的業者，都是說一個價格，消費者不該過問這個? 對於板上說我跳針的也好，我想我的言語包含回文都盡量斟酌，我想問題還是存在於上面三個問題，所以在此詢問與釐清，懇請解答。感謝回文者的指教，也讓我更了解了一些。稍微做了些修改感恩 -- 綠風 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.182.139

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