Fw: [閒聊] 領隊的專業
看板Tour-Agency (旅行社)作者hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)時間13年前 (2012/08/28 14:17)推噓0(0推 0噓 0→)留言0則, 0人參與討論串1/2 (看更多)
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作者: hilterp (人善變人妻 馬上被人騎) 看板: Tour-Manager
標題: [閒聊] 領隊的專業
時間: Tue Aug 28 14:17:12 2012
很多旅行社的前輩對現行的考試制度有很大的不滿
覺得現在考試出來的領隊是讀稿機 光會解說景點但都很制式
然後只要行程不出包就算是功德圓滿
他們覺得他們這些帶會帶動氣氛的才是好領隊
當然你今天有地陪的情況下 領隊只要會帶帶氣氛就好了問題不大
但如果是、though guide問題就會出來了
看看多少的客訴都是在講領隊不專業
況且帶氣氛是可以學的 多帶個幾團多聽前輩分享自然就會了
但文史素養可不是一朝一夕就變強的 和語言能力一樣你不可能從20分一下變成90分
之前聽一些師徒制的老領隊的分享 他們都是在講怎麼和客人互動怎麼和客人玩
怎麼樣急中生智之類的（我不是說沒用，我覺得很受用）
但去上正規的訓練後，有一些我覺得很重要的東西那些老領隊都沒聽他們講過
有些事情也不是可以靠急中生智能解決的
不知道前輩怎麼看？
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※ 轉錄者: hilterp (219.86.167.143), 時間: 08/28/2012 14:17:38
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