[抱怨] 令人不愉快的"華泰旅遊"服務

看板Tour-Agency (旅行社)作者yiviya (晴天~來下伍子吧!)時間13年前 (2012/11/10 20:38)推噓1(1推 0噓 0→)

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※ [本文轉錄自 travel 看板 #1GdaZgAd ] 作者: yiviya (晴天~來下伍子吧!) 看板: travel 標題: [黑特] 令人不愉快的"華泰旅遊"服務時間: Sat Nov 10 20:30:29 2012 今年跟我家帥預定11月底去日本　有先在網路上做過粗略的功課恰好9月底高雄巨蛋辦了個小型旅展，因有免費票～一天下午沒事就去逛了一下國外旅展　只看到五福和華泰有我們想要去的時間本來想訂五福的，可是五福那時候11月底的團還沒開出來... 所以只剩華泰符合我們的需求～好了　重點來了。。。9/24我下訂 $2000 訂11/29大阪五日遊業務有告知不一定成團，會在出團前一個月再電聯告知我們是否成團但是到了10月底，我家帥問旅行社打電話來了沒～我沒接到電話，想說先上網去看看... 豈知我們訂11/29的團竟然在網路上也整個不見被咖掉了！！整個覺得很奇怪的我　直接打電話去旅行社問　 10/28打電話去　負責我們的業務說他也不知道團被咖掉～要幫我打電話去台北總公司問，說問好　會再回電給我... 但是我下午3:30打的電話　到了5點多，都還是沒接到電話我再打去旅行社問，打電話去　接的服務人員也一問三不知　推說那業務目前不在說會立刻請業務再打電話給我，再10分鐘... 那天兵業務打電話給我說對不起　那一團現在好像開不成　所以台北總公司就直接取消開團了說他也沒接到通知　所以啪拉啪啦%$^@$#%@#%!... 說我付的訂金$2000會明天禮拜一立刻匯款還我我想算了　算我倒楣　原本想說9月我就可先確定去日本玩的旅行團哪知現在卻又要自己重找... 倒楣＝　＝之後找了五福（目前算還好）但是到前幾天(11/8)　我去郵局存款的時候才突然想到　奇怪　怎麼存款都跟我之前的一樣？！說好的匯款還我的$2000.-呢？！　今天再打電話直接問華泰的業務，沒想到　那業務竟然跟我說他忘了！！！！！哈哈哈哈哈哈～～～然後之後再跟我掰說　他會再跟會計講　可能是會計那忘了有問題我一整個覺得火大！！！　超離譜誇張的！！！！　怎麼會有服務怎麼漫不經心的旅行社這樣的服務　讓我很想去他們公司翻桌(／‵口′)／~ ╧╧╧╧　一整個覺得不開心... -- 和我們的城市一起呼吸～不管身在何處，只要好好去感受這城市的脈動～那麼，一定可以生活得更快樂自在^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.230.212.218 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: yiviya (125.230.212.218), 時間: 11/10/2012 20:38:46