[討論] 有關同業口中的職業客人
近期在高雄華航開會
偶然聽到同業X南旅行社提到的事件
各位同業應該熟悉富士山附近的忍野八海吧??
這位同業的大姐在出團回國後~遭到一位客人的客訴
客訴內容是 行程裡寫了"忍野八海"四個字
但是團到了當地只看了其中的兩個海子....
因為這件事情鬧了一個月還上品保 結局是旅行社賠給客人 NT6000/人...
導致以後公司上行程必須在 忍野八海旁備註 因時間問題只能看一～二個海子
希望各位同業先進小心 還有等公會所發布的傳真消息.....= =
我只能說什麼樣的客人都有
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.39.140.253
推
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