[心得] 參加太X旅行社德瑞蜜月心得

看板Tour-Agency (旅行社)作者 (哈哈)時間10年前 (2014/07/04 23:41), 10年前編輯推噓21(21021)
留言42則, 21人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
寫在前頭,旅途中每個人感受不同, 我們只是將這次蜜月經歷寫出來,供大家作為選擇旅行社的參考!! 或許對於沒有經歷這些遭遇的團員來說,這是個美麗、愉快的旅程。 附註: 本篇文章純粹分享,目前我們還在等旅行社的回覆 未經同意,請勿轉載.... 謝謝!! 若有後續發展,也會更新讓大家知道...... *********************************************************************** 結完婚後最期待的就是蜜月, 畢竟對一般上班族來說,能有這麼長的一段假期而且請假不會被念,只有這次了 ! 希望蜜月是一個美好的回憶,我們直接往中高價位的旅行社找 因為我們就是想要吃好、住好、好好的享受放鬆, 在Ptt、非常婚禮很常看到新人推薦太X旅行社(雖然很多都是行前的推薦文) 他們網頁上也有提供團員的旅遊心得,很多人還會附上各家比較 看完這麼生動的旅遊文章,當下就決定: 好!就是這家了 !! 當然,我們也有參加旅行社的說明會,吃好、住好、行程不走回頭路的安排 一直都是太X旅行社再再強調的重點 在說明會上,旅行社也提醒大家要趕快報名繳交訂金,好讓他們去做所有的booking 而且早鳥報名+老鳥介紹+網路推薦文 可以享有很多折扣喲 !! 聽完這麼美好的行程介紹,又能省個好幾千... 二話不說我們就馬上寫報名表了 時間快轉到蜜月旅行,第一天在遊覽車上導遊提及歐洲的飯店常常會有房型上的差異 不過差異不大啦,有大有小,搞不好小房間看到的風景更漂亮 當下聽到這點,我還小聲跟老公說: 這我有聽同事說過,不過他們參加的團比較平 價,我們的這麼貴,應該差不到哪去吧..... 沒想到住房的惡夢從第三個晚上就無情的降臨在我們身上 這個飯店是整個行程我最最最期待的,而且要入住兩晚 !! 這天,導遊在遊覽車上再度不斷重複強調我們每對住到的房型可能會不同 所以放棄原先飯店預先配好的名單,要用抽籤的,比較公平 結果我們團員分別住了不同棟房, 我們抽到的是一戶家庭房裡的小房間(主臥是另一對團員) 別人有浴缸... 我們沒有 別人有前陽台... 我們沒有 別人一推開窗or陽台即是群山美景..我們呢? 打開窗戶映入眼簾的是緊貼著的一整面山壁 我失落的跟老公說都怪我運氣不好 (後來我們有上網查飯店的房型及價格,有些團員住到的是豪華的雙人房, 有些是拆家庭房來給我們住) 放完行李,來到大廳遇到導遊... 我們鼓起勇氣請導遊幫我們問問是否有其他有view的房間可換 導遊說:這兩天都客滿了,不可能換 ... 於是我們帶著失落的心情去餐廳吃飯 同團的其他團員都在讚嘆房間多棒,多大, view有多美... 我們少數幾對住小房間的只能跟人家分享"我們的房間有多慘" 有一對比我們更慘,分配到的是廁所在房間外的"雅房",跟導遊反應的結果是--- 跟導遊change房間,他們搬到了"單人套房" 隔天去參觀了其他團員房間,更是發現我們的房間還比人家的廁所小 !!!! 所以我們又硬著頭皮請導遊幫我們問是不是今天有機會換房間 導遊直接回覆: 我都沒得換了,其他怎麼可能 ! 在這間飯店度過兩個不愉快的晚上, 只能期許下一間房我們能"幸運"的抽到好房間 接著,第五天 導遊在遊覽車上一直說我們非常幸運,今天住到了這個五星的河畔飯店, 但由於房型也不太一樣,所以還是由大家來抽籤........ 我們心想,好運應該要降臨我們身上了吧 結果呢.......... 大部分的團員都住景觀湖景第一排大房 我們卻是住到一間詭異的邊間房型,只能勉強看到一點點湖景 我難過的默默掉下眼淚,覺得自己怎麼會這麼背 於是老公直接拿起電話撥給導遊,請她幫我們問問是否還有湖景空房可換! 過了幾分鐘,導遊回覆沒有湖景房可換了。 結果洗澡時,蓮澎頭水壓小到不行,我硬著頭皮洗完 老公想要打電話反應給導遊,但我阻止了他... 畢竟也十一點了,也怕被導遊誤會我們是為了要換房而反應,就算了 ! 第八天, 導遊說這間是現代化的飯店,大家房型差不多, 不需要抽籤,直接採取飯店預先的配號.... 結果我們入住7樓,其餘大家都是住高樓層13~16樓.... 反正也失望好幾天, 不差這一天了, 心裡一直自我調適:反正睡醒一早就要出發 進到房間,想把旅行社發的礦泉水冰到冰箱.... 打開冰箱,出現的是一包爛掉的草莓,一包爛掉的櫻桃,加上一瓶喝了半瓶的礦泉水 不知道是多久沒清了...... 老公馬上打給導遊, 結果她第一個反應是:你們自己拿去丟掉就好啦 第二個反應是:你們會用到冰箱ㄇ? 老公回答她,飯店沒清冰箱,原始狀況是怎樣?如有要收費的設備沒補充,我們怎麼會知道? 接下來導遊問: 飯店贈送的礦泉水有幾瓶? 我們警覺到必須確認好房間原始狀況,不然退房時被當成有使用就糟了 跟她強調冰箱味道很重無法冰東西.... 她才答應幫我們跟飯店反應 後來要洗澡時發現,浴袍只有一件、拖鞋只有一雙、飯店附贈礦泉水也是只有一瓶 等飯店處理完這些事情,已經浪費我們一個多小時的休息時間了! 隔天問了其他團員,大家原本就是雙份的...... 我們不禁在想..我們住的這間真的是雙人套房嗎!!? 第九天 , 導遊說不需要抽籤,用預先分配好的名單即可! 一樣的命運,其他團員有View、有閣樓 而我們這個序號001、002 .....不意外,又是被排在一樓.. 9個晚上住下來, 我們只能揶揄自己很衰, 序號太前面(太早報名?) 所以才會抽到比別人差的房間, 排到比別人低的樓層 這中間我們有跟導遊反應過這些問題, 導遊笑著回答我們: 請加強運氣喔,加油 ~~~ ㄜ~~~ 要去補運也來不及了吧 ! ----------------------------------------------------------------------------------------------- 以上分享的是住的部份, 其他行程及吃都還算OK,吃到了很多當地的風味料理,旅途中跟團員也玩的很愉快 導遊的部份,該介紹的也都有介紹..... 其他部分,不予置評 ! 唯獨一些特色城鎮待的時間太短了,加上歐洲關門時間又早,很可惜 ! 一趟路上到少女峰,包含吃飯時間,只待了2個半小時,所以很多團員乾脆放棄吃飯.... ,很多設施我們也沒玩到 關於行程的部份,大家喜好不同,也就不再多著墨。 ************************************************************************************************ 我們都知道....蜜月,最重要的就是能跟心愛另一半好好度假.... 整個旅程中,"住"只是其中一部份 但,好幾個晚上我們是帶著失落、遺憾與不公平睡著的。 不禁想要問問, 我們跟別人繳一樣的錢, 12萬多的團費..... 大部分的人住大豪宅有景觀,我們卻是住小套房緊貼山壁景觀差 這樣的等級差異,實在讓人非常不舒服!! 難道這一切,都必須由我們自己的"運氣"來承擔嗎? 旅行社在訂房時,不知道團員被分配到家庭房裡的小房間嗎? 一座又一座的城堡,美麗又浪漫的異國街道.... 留在相片裡 但留在我們心中最深刻的印象是 ~~ 我們省吃儉用花了25萬,住的很不開心 ~~ 回來後我們也有寫信跟旅行社反應關於住宿的這個問題,到目前為止快兩個禮拜了.... 尚未收到任何關於問題的回應,只說他們往上呈報了,叫我們稍待回覆 ! 將我們的經歷寫出來,是想要提醒大家.... 1.網路的行前推薦文真的.....參考就好,因為寫的人可以折價 (阿其實... 好像沒寫也有捏) 2.出發前記得拜拜、祈禱.....增強運氣,運氣不好可能會跟我們遇到一樣的問題唷 3.盡量在淡季去,以防房間有問題時,聽到的答案永遠都是: "沒辦法換喔,都客滿了! " 4.導遊真的很重要 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.48.78 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Tour-Agency/M.1404488518.A.1CB.htmlemada:轉錄至看板 GetMarry 07/04 23:55

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還蠻同情你們的 也許能用更公平的作法?
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真的蠻不公平的,幫你拍拍
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旅館這樣搞!當下本來就要反應,又不能喊退費,申訴的話
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搞不好也沒用,也都有旅館,只是旅館裡面最爛的房給你
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2X萬這種品質..........嗯!!
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※ 編輯: emada (123.192.50.228), 07/05/2014 09:35:32

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那些推薦文...本來就很...
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前面抽籤運氣不好或許還可說運氣不好,後面同房型的情形真
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的是....
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你不覺得那些推薦文怪怪的嗎...
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可以透露領隊是哪位嗎?
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這間在板上好多出發前就推薦的文 = =
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請問領隊是? 我也參加這家的德瑞 房間要用抽的真的很
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碰運氣 我在少女峰也是住到很小間的 能懂那種心情 但
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文內說的家庭房的小房間和雅房就真的太委屈了 拍拍
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歐洲莊園房間有大有小 我跟老婆都不注重住這一塊
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覺得不過就睡一晚 結果分到有樓中樓的四床房間
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只能說你們運氣真的很不好 另外有去歐洲住莊園的要注意這
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住的問題 先問清楚怎麼住
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07/06 13:41, , 19F
之前參加別家旅行社的捷克蜜月團 房間也都是抽籤
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市區的連鎖飯店房間大小會比較一致
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非市區的旅館 房間大小真的差很大
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真的很嘔 我參加加利利也是住到傭人房 也是住兩晚 QQ
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所以要看推薦文還是去網路上找比較好嗎 ptt會管制嗎@@
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07/07 11:39, , 24F
住湖景房的人寫的推薦文也不是假的呀,他的經驗就是那麼好
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,會去管其他人住的好不好嗎
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07/07 14:38, , 26F
直覺是收太多團員
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07/07 15:41, , 27F
X旅行社標榜滿團是28人,我們團剛好是!所以並非超收問題
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應該是一直以來都是以「歐洲房型本來就有差異,運氣承擔」
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07/07 15:45, , 29F
來規避這些成本差異太大的問題!
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07/07 19:44, , 30F
好差的旅行經驗喔!原PO真的好委屈~
07/07 19:44, 30F

07/07 20:24, , 31F
歐洲團房間都差很大嗎??? 花同樣的錢 得到的卻不一樣
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07/07 20:24, , 32F
是人都會不爽吧???
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07/07 21:10, , 33F
旅行社超收嗎?25個房間收27對?
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07/08 08:55, , 34F
例如旅館只有10間像樣的房間,28人的旅行團硬要入住,當
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07/08 08:55, , 35F
然就只能把小房間也拿去用啦
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07/12 22:24, , 36F
真的太委屈了,好差的旅行經驗
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07/18 01:25, , 37F
似乎是同團的……我們機位還被分開,不過……幸好一出
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發就遇到這樣的狀況,一直告訴自己:一定要開心…
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義大利團的房間也是,001、002真的很衰
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10/29 22:00, , 40F
可見這是旅行社的問題
10/29 22:00, 40F

10/29 22:06, , 41F
礄匢晹陸h稅的問題,弄走了ㄧ位領隊...
10/29 22:06, 41F

10/29 22:08, , 42F
旅行社這樣搞,就算給折價卷賠償,也難讓人想再參加
10/29 22:08, 42F
文章代碼(AID): #1Jjij67B (Tour-Agency)
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