Re: [抱怨] 很糟糕的日本團, 對旅行社失去信心

看板Tour-Agency (旅行社)作者michaelgodtw (可愛書生寶寶)時間10年前 (2015/05/03 17:27)推噓0(0推 0噓 1→)

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※ 引述《aya0139 (月兒彎彎)》之銘言： : 既然標題選了抱怨, 底下當然會有罵人成份, : 當然我罵之有物, 不過如果不能接受者麻煩您不要往下看; : 以下內容, 我不清楚旅行社是否有什麼行規, 還是潛規則, : 還是常識, 我只知道從小到老, 幾個旅客參加這樣的團都玩的非常不舒服! : 小弟是這一兩年來才開始往日本跑, : 最重要的當然還是稅率牽動的消費便宜, : 本來我的日文程度有通過N1, 也能跟日本人流暢溝通, : 應該可以自由行, 但考慮到還帶了長輩, : 旅行社較有經驗, 也許可以將老人家照顧得比較好, : 所以有三次帶人的日本行還是參與了旅行社規劃的團, : 想不到一次比一次的經驗更慘, 更想不到成立超過30年的老牌旅行社, : 竟安排出這種行程~ : (這三次分別是去九州, 北陸, 北海道) : 下次開始小弟會回復自由行, 因為發現所謂老資格導遊, 老資格旅行社, : 安排的行程舒適度遠遠不如我這種日本初心者 : 我不能接受的點是主要下面幾個 : 1. 晚去早回, 還很貴: : 大家都知道晚去晚回的團可以玩得比較徹底, 但出團比較少, 也不見得 : 每個人的體力都能負荷晚進晚出; : 但相對的, 晚去早回, 旅費應該要比較便宜, 畢竟行程有實質上的減少; : 以我跟到的團為例, : 上述的三次中, 竟有兩次, 第一天晚上八點多才到旅社, 只吃一碗拉麵, : 第五天早上七點多就吃完早餐出發去機場;(分別是去九州跟北陸) : 這樣的團旅費竟高達40000左右? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 晚去晚回還很貴像太平洋固定有配合國泰的飛機他們就是固定配合你要嘛就不坐不然人家沒有講飛機時間嗎? : 2. 晚去晚回, 但最後一天摸魚: : 上述的三次中, 還有一次小弟學乖了, 挑了所謂晚去晚回的團, : 但最後一天, 導遊只帶我們去了第一個, 剩下的時間竟似不知道要怎麼安排團員, : 就把我們丟在購物商場逛到晚上去機場以前 : 這比晚去早回的團更加惡劣 ~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 這說實在的我覺得還好叫我去日本放在一個商場買東西我倒覺得很好這個因人而異對於沒買的人不OK 但是買的人就很OK : 3. 三餐慘淡: : 這反而是我所有想抱怨項目中最沒意見的一項(雖然也很糟糕), : 我懂旅行社為了節省開支, 方便管控, 把大家集合起來吃自助餐是最沒意見的 : (道地的日式菜色很多人吃不慣) : 但... : 早餐-->美式早餐, 火腿, 培根, 貝果, 牛奶, 柳橙汁 : 中餐-->小火鍋 : 晚餐-->普通自助餐, 菜色也都差不多 : 吃到第四天, 這已經不是可怕, 而是噁心; : 最後一次跟這旅行社的團去日本時, 看他們又這樣搞, : 我帶去的老人家們各個面有難色, 乾脆就跟旅館問明了路線自己出去吃 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 基本上出團時高檔旅行社有標明每餐多少這個團看起來就是走低價路線中間一點的團大部份也會標餐價這個板上有人問基乎我都會有建議不敢講100% 但是30%總會有 : 4. 景點亂規劃: : 這是我最在意的一點, 從這種行程規劃, : 會讓人覺得這旅行社只像成立了3天的新公司, 完全看不出來經驗老到處; : 我事後Review了這三次跟團的行程, 發現旅行社很可能是看了旅遊書, : 或者google以後, 未經規畫就填空格式的亂搞; : 一開始覺得異常, 是因為這三次跟團經驗中, 可以明顯發現, : 在遊覽車上面的時間多得太過異常; : (1成時間在景點, 4成時間在旅社, 其他都在搭遊覽車) : 而我事後看, 發現很多.... : 例如第三天玩的景點, 很可能根本就在第一天玩的景點旁邊, : 反而第二天的行程根本就在隔壁縣的邊陲; : 換句話說把第二天與第三天的行程對調, 可以省下一半以上的搭車時間, : 這種例子在整個行程中多不勝數, : 連當地負責載我們的司機也不斷地說"好奇怪, 怎麼這樣"; : (因為我看司機每天到旅社後, 有時累的無力下來吃晚餐, : 有一兩次有跟他哈拉聊聊) : 行程呈現放射線狀亂竄;浪費在乘車上的時間可能超過50%! : 看完上面的描述, 也許有人會說, : 既然我日文程度很強, 跟當地人溝通沒問題, : 而且我也可以事先google, 或者查資料來避開這種團~ : 但既然都花這麼多錢跟團, 就是把這方面的事情都放心交給旅行社去弄不是嗎? : 如果我還得事事自己操煩, 那幹嘛還跟團? : 新的旅行社就算了, 老資格的也這樣, 就有些令人心灰意冷, : 大家也都知道, 老人比較會碎碎念... : 帶他們參加這種苦行團, 又白花大筆的錢... : 明年農曆年還要出國一次, 想這次我會自己規劃了, : 對旅行社失望透頂 : 以上 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 我不是旅行社的人(旅行社的諸位,如果有錯你們自己跳出來講了喔) 但是據我跟團的經驗這些跟錢有關係像免稅店旅館跟吃飯(這些都有簽約的) 自然你去跟旅行團他們就會去這些地方吃跟住不然你以為一推台灣人在同樣的地方吃跟住這是意外嗎? ~~~~~~~~~ 我的結論你根本也沒做功課當然做功課不是消費者的事但是台灣的旅遊品質就這樣你的問題帶老人家當然跟團因為需要旅行社幫忙照料你在日旅板跟背包的答案也應該一樣但是只能靠你去選擇旅遊品質你不去做功課那請找高價團至於高價團也不是萬能只是不會那麼差你要規劃自由行帶老人家請去找哈都巴士或者其他當地日本旅行團在台灣一般旅行社其實就大概是這樣這是生態帶老人家出國要比較好的品質請找高價團 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.180.69.249 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tour-Agency/M.1430645269.A.416.html