[抱怨] 再也不會選擇達新旅行社

看板Tour-Agency (旅行社)作者 (大雷雨退散!)時間10年前 (2016/06/23 17:56), 編輯推噓0(006)
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公司主管的親戚於達新旅行社上班, 公司員工旅遊交其親戚承辦, 內容是泰國自由行,一人團費22800, 本團為人數高於30人的旅行團。 中間出現過許多次狀況,包含: 1.在出發前兩週才調換飯店導致團員已預定行程需重訂。 2.泰簽從繳交護照到半個月後都未申辦完成。 3.有團員到出發當週才被告知簽證因為照片問題未審過, 需當天重新拍攝並繳交照片給旅行社,照片費用由團員自行負擔。 4.到旅行團出發前一天才告知隔天要繳交給導遊1人300元的小費。 5.當地於華欣的住宿為飯店而非Villa,於曼谷的住宿為 Vic 3 , 旅館房間牆壁有漏水現象,有團員房內提供的毛巾是濕的,灰塵很多。 附註:泰簽辦理疏失:一般來說泰簽辦理時間並不會很長, 一個工作天即可辦理完畢。月初繳交護照後,月中時,護照仍在旅行社。 因另有出國計畫,在自行取回護照後,自行發現泰簽並未辦好。 其他也有人先行自行拿回護照,經我提醒檢查,泰簽也沒有辦好。 總結:整體來說價格昂貴,行前與售後服務以及態度皆不優良。 -- ▄▄ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.21.157.223 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tour-Agency/M.1466675784.A.E72.html

06/23 18:38, , 1F
我是路過的,說幾個想法給原PO參考看看
06/23 18:38, 1F

06/23 18:39, , 2F
當然不清楚前因後果,只能用片面來推測及回應
06/23 18:39, 2F

06/23 18:39, , 3F
不知貴司多久前開始接洽作業
06/23 18:39, 3F

06/23 18:40, , 4F
1.自由行的客人大多指定飯店,或是2~3間給業者去交叉訂
06/23 18:40, 4F

06/23 18:43, , 5F
房,免得a滿房,再重挑飯店、訂房,很浪費時間y
06/23 18:43, 5F

06/23 19:03, , 6F
三個月前開始接洽喔
06/23 19:03, 6F
文章代碼(AID): #1NQx98vo (Tour-Agency)
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