PTT美食旅遊區 / Tour-Agency (旅行社)

Re: [問題] 旅行社是否故意拖延?

看板Tour-Agency (旅行社)作者 (Pao.)時間4年前 (2020/03/03 09:39), 4年前編輯推噓23(23推 0噓 22→)
留言45則, 23人參與, 4年前最新討論串2/2 (看更多)
一堆充滿陳見的文章，真的受不了。就不能理解業內外 或者說團體與個人的操作不同嗎 ？ 你可以發問，可以討論，但為什麼要用自己的無知來傷害其他人？我不懂，不熟就收斂點 用詞。 ※ 引述《Gracybaby (忘記背後努力面前)》之銘言： : 我想問個問題, : 因為對旅遊業務比較不熟,想說上來問問大家。 : 是這樣的, : 原訂5月初要去以色列十天 : 但現在疫情根本下不來, : 坐飛機感染風險很大, : 加上還轉機香港,這樣子回國是要被居家檢疫14天! : 影響太大,所以問旅行社,會不會換轉機地點 : 得到回覆一直是拖拖拖...完全不正面回答, : 說,如果到時(?是到哪時也不明說)香港轉機還是得隔離就會改! 時間還沒發生，航空公司還沒宣布消息，不是不應變，是應變的措施還沒下來。除非旅客 願意自付損失，那你要改哪裡轉都可以，不必等。 話說現在去以色列…小心有人幹嘛整團遣返（笑 : 這種說法,我不懂, : 請問,五月去以色列的機票如果要改轉機點, : 難道不能現在就改嗎? : (後來我逼問下才說最晚4/10才會通知要不要改) 不能啊，為什麼可以！你覺得有問題就可以改？那請問航空公司態度？政府方法？旅行社 的考量？就全部都是你自己在想，你最擔心自己的安危，那你可以取消。不必跟自己的性 命過不去。 我猜業務也覺得你很煩，跟你說了還沒辦法確定。 假設你家族旅遊4月，下雨就取消。東西都訂好了。有一個討厭的親戚說：下雨我就不去 。但現在才3月，家族旅遊在一個月後。 討厭的親戚問你：那天要不要取消！感覺氣象預報會下雨，今天也下雨啊！感覺就一定會 下雨欸！ 那你規劃了可能幾個月之久的努力，現在有人在旁邊狂噴，你的想法？ : 旅行社一方面說如果香港沒有被取消要居家隔離14天, : 就一定會改;一方面又說現在還在等,還不確定需不需要改, : (看這情形到5月明明就不可能取消居疫,為何還要大家等?) 看這情況？這情況？你先知？你知道最後一個先知是穆罕默德嗎？搭馬航可以在機上看古 蘭經，原文版，相當的不錯。 大家都知道很大機率不會好，但……請問是一定嗎？有萬分之一的可能都可能發生。然後 這總事情不是一方決定就可以的，牽扯層面很多，可以了解，可以明白嗎？ 你取消家族旅遊，扯到爸爸媽媽，扯到阿姨一家，扯到岳父岳母，你敢隨便取消？結果取 消了當天卻天氣好到你想哭，請問你臉放哪？還跟大家收取消費。 你收的下去？良心安嗎？ : 這是在玩什麼手法呢? : 還要叫團員等通知? : 這不是很故意嗎?到底在玩什麼把戲? : 是在拖什麼法規,讓大家拿不回訂金嗎? : 有人可以幫我解惑一下嗎? 沒人要幫你解惑，你該先解解自己的心態，解解自己的態度。沒人欠你，嘴巴乾淨點。什 麼叫作故意，像你這種內文及標題才是故意。 不是沒人要幫你，是你值得我們幫嗎？ : 我應該怎麼去跟旅行社要求他們現在就改, : 不然就應該取消出團呢? 品保協會，公正的第三方，你可以去申訴，看他們想不想理你。看申訴結果會如何？ : 旅行社是在12月底就要求大家付訂金20000元, : 現在說,如果自行退團,就要付機票的訂金費用5000元, : 退15000,我不知道這樣算不算合理? : 如果他們機票根本沒開,這5000元根本不應該收吧? 這樣根本超便宜，日本都收一萬甚至以上，你是不是吃米不知米價？我真的傻眼貓咪大開 眼界，難怪你有這種言論。 : 要怎麼跟旅行社要看機票已開的證明呢? 人家先把航空公司位置拿著，航空公司不能賣其他人，想請問要不要先付錢留著？跟航空 公司說：我會去，我先給個押金！ 還是人家飛機開好玩的，好啊你要出去玩，位置留給你！ 然後出發前一週取消，跟航空公司說：抱歉，客人不去囉！ 然後一台累積300個位置沒人搭，結果也沒錢認賠。 這麼簡單的幼稚園題目需要人解釋？ : 旅行社跟我說一定照原訂計畫出團。 : 但團員們都已經很不安, : 只希望旅行社可以取消出團, : 要怎麼要求旅行社取消呢?大家都只付了20000元訂金而已。 : 以上，感謝各位。 笑死人，合約不是清清楚楚？照著合約來。還沒有宣布航班不飛，或不能入境以色列，就 代表還是可以去。 那你心裏不安是你的問題，不是旅行社的問題，也不是國家社會的問題。這就是一種風險 。 而且訂金跟取消費真的不多。 你是不是根本沒有爬文，沒有了解自身權益，就直接上來亂兇亂罵一波？我猜是啦，我真 的是受不了你。遑論你的業務，笑。 **以上發言只代表個人的想法** -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.33.120 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tour-Agency/M.1583199546.A.F23.html ※ 編輯: jj89066 (114.137.33.120 臺灣), 03/03/2020 09:41:46
推
03/03 09:52, 4年前 , 1F
難得看JJ至情至性的發言
03/03 09:52, 1F
→
03/03 09:57, 4年前 , 2F
我可以解讀成 冒著生命危險嗎XD
03/03 09:57, 2F
推
03/03 10:21, 4年前 , 3F
給JJ補個血
03/03 10:21, 3F
推
03/03 10:24, 4年前 , 4F
推
03/03 10:24, 4F
推
03/03 10:30, 4年前 , 5F
推一個
03/03 10:30, 5F
推
03/03 10:33, 4年前 , 6F
抱歉也許哪裡用語失當，先向大家说抱歉。也謝謝您的指
03/03 10:33, 6F
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03/03 10:33, 4年前 , 7F
點。
03/03 10:33, 7F
推
03/03 10:39, 4年前 , 8F
就付取消費取消 就不用煩惱了 以後出國自助 再也不要找旅
03/03 10:39, 8F
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03/03 10:39, 4年前 , 9F
行社 大家都解脫
03/03 10:39, 9F
推
03/03 11:35, 4年前 , 10F
推JJ一個，所以現在很多上來發問的我都很不想回，因為
03/03 11:35, 10F
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03/03 11:35, 4年前 , 11F
現在很多反過來責怪旅行社的，不信任的，明明旅行社是
03/03 11:35, 11F
第十條，真的人前人後的感覺，無言。
→
03/03 11:35, 4年前 , 12F
唯一可以幫旅客去周旋爭取的，雖然我還是常常忍不住罵
03/03 11:35, 12F
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03/03 11:35, 4年前 , 13F
了，看到這些言論理智線很容易斷，而且說實在的板上業
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03/03 11:35, 4年前 , 14F
務沒賺錢就算了，還義務幫大家解惑，還要被罵，氣到不
03/03 11:35, 14F
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03/03 11:35, 4年前 , 15F
行
03/03 11:35, 15F
推
03/03 12:16, 4年前 , 16F
大家都累了啊.........充滿無奈 擔心放無薪假 被航空
03/03 12:16, 16F
→
03/03 12:16, 4年前 , 17F
和飯店綁死 還要承受客人的情緒和不信任
03/03 12:16, 17F
難得豹泣一波！
推
03/03 12:24, 4年前 , 18F
推jj
03/03 12:24, 18F
推
03/03 12:41, 4年前 , 19F
推爆.jpg
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推
03/03 12:45, 4年前 , 20F
這篇大推
03/03 12:45, 20F
推
03/03 14:44, 4年前 , 21F
好奇問 新聞採訪說旅遊業損失1800億 大家覺得差不多還
03/03 14:44, 21F
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03/03 14:44, 4年前 , 22F
是高低估了？
03/03 14:44, 22F
我覺得至少 旅遊業GDP的... 15%（會太多嗎？
推
03/03 15:27, 4年前 , 23F
最近也有人問華航6月的票可否全額退 但問題華航的公
03/03 15:27, 23F
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03/03 15:28, 4年前 , 24F
告只有到4月底的票可以 之後的就還沒包括到 這要退就
03/03 15:28, 24F
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03/03 15:28, 4年前 , 25F
照票價規則走啊～
03/03 15:28, 25F
大家資訊不對等，沒辦法～這時若還是缺乏信任，就是無解。
推
03/03 16:30, 4年前 , 26F
JJ哥辛苦了~ 同業幫推!!
03/03 16:30, 26F
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03/03 16:32, 4年前 , 27F
水喔！戰起來。上面還有一篇要外交部提升警示門檻
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03/03 16:32, 4年前 , 28F
的，內容誇張程度不遑多讓，順便戰一下啊！JJ哥
03/03 16:32, 28F
不是很喜歡你這種心態 ※ 編輯: jj89066 (61.222.87.163 臺灣), 03/03/2020 17:29:14
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03/03 17:53, 4年前 , 29F
難得我這麼支持你，我難過.....
03/03 17:53, 29F
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03/03 17:54, 4年前 , 30F
不然，別說戰好了。我們心平氣和的「討論」那篇的
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03/03 17:54, 4年前 , 31F
內容，如何？
03/03 17:54, 31F
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03/03 17:56, 4年前 , 32F
沒問題！
03/03 17:56, 32F
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03/03 18:57, 4年前 , 33F
哈哈哈哈哈哈哈哈
03/03 18:57, 33F
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03/03 18:59, 4年前 , 34F
那篇其實就執著的人叫不醒，講再多都沒用吧
03/03 18:59, 34F
是的，多說無益
推
03/03 20:49, 4年前 , 35F
推
03/03 20:49, 35F
推
03/03 21:40, 4年前 , 36F
同業給推!!!
03/03 21:40, 36F
推
03/03 22:12, 4年前 , 37F
推
03/03 22:12, 37F
推
03/03 23:02, 4年前 , 38F
給JJ補血
03/03 23:02, 38F
感謝各位推推（？
推
03/04 00:49, 4年前 , 39F
我說的是在別的板看到的例子 幸好明理的板友還是比較
03/04 00:49, 39F
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03/04 00:50, 4年前 , 40F
多 立刻有人拿官網公告打臉啊～ XD
03/04 00:50, 40F
推
03/04 09:07, 4年前 , 41F
說的實在，現在每天都向客人解釋很久，好希望有錄音帶
03/04 09:07, 41F
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03/04 09:07, 4年前 , 42F
或是錄影帶，請客人來看完聽完再討論
03/04 09:07, 42F
推
03/04 10:52, 4年前 , 43F
幫JJ推一下
03/04 10:52, 43F
推
03/04 15:42, 4年前 , 44F
同業推起來！！
03/04 15:42, 44F
推
03/04 22:54, 4年前 , 45F
下雨的例舉超好
03/04 22:54, 45F
耶～我用心良苦的舉例！ ※ 編輯: jj89066 (61.222.87.163 臺灣), 03/06/2020 10:01:14
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