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[問題] 退票金額不同求解

看板Tour-Agency (旅行社)作者 (阿民民)時間4年前 (2020/07/02 23:24), 編輯推噓2(2推 0噓 6→)
留言8則, 1人參與, 4年前最新討論串1/1
我們是兩個人找同一間旅行社一起買票 票價分開刷卡 （金額一樣） 後來因為疫情關係請旅行社退票 但近期收到的退款卻不一樣 兩個人的刷退金額差了約3000元 因當初的負責人目前在休長假還沒回覆 因此先來版上詢問可能的原因 謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.223.199 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tour-Agency/M.1593703493.A.ED0.html
推
07/03 00:26, 4年前 , 1F
若兩張機票退票一前一後剛好卡到航空公司退票規定更
07/03 00:26, 1F
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07/03 00:26, 4年前 , 2F
改，本來可以不扣罰金變成要扣，就可能變成這樣；第二
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07/03 00:26, 4年前 , 3F
種是航空公司出包或旅行社出包弄錯；第三種是有可能
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07/03 00:26, 4年前 , 4F
其實你們兩個人的票是不同票價不同票規，只是業務算好
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07/03 00:26, 4年前 , 5F
平均票價給你們，一張退票實際上要扣手續費而另一張
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07/03 00:26, 4年前 , 6F
不用，導致退費金額不同...以上純為猜測，請確認原業
07/03 00:26, 6F
推
07/03 00:28, 4年前 , 7F
兩張機票原本就是不同票價及不同票規，只是業務把金額
07/03 00:28, 7F
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07/03 00:28, 4年前 , 8F
平均給你們了...但退票時還是要回歸原機票規定，也許
07/03 00:28, 8F
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