[問題] 旅展退訂疑問
各位版友好 因為沒有處理過消費糾紛 不知道這樣的狀況是否須要找消保官處理 或是自
己要吞下去
麻煩有經驗的版友可以給個建議或方向 謝謝大家
事由:
去年12/28在旅展購買了ㄧ個興x旅行社的北歐極光行程(出團日期為每年12月到隔年三月
,由消費者任選出團日期並主動聯繫窗口決定跟哪團,若滿團則需額外選其他天的團,有
效日到民國111年3/31 )當時心動便刷了訂金10000*2(人)給旅行社,但目前因為疫情
(天災)影響 大概有幾年不敢出國,請問這樣的狀況可以請旅行社退訂金嗎?
謝謝
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