討論串[抱怨] EZTRAVEL弄錯旅遊日期?!
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推噓0(0推 0噓 1→)留言1則,0人參與, 最新作者chun999 (chun999)時間18年前 (2007/08/17 10:18), 編輯資訊
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我也是覺得如果旅行社有誠意要處理. 先給旅行社一個機會吧. 把你的損失告訴旅行社. 拿出你的證明,我想旅行社應該不會睜眼說瞎話.... 走到品保協會好像都已經到了最後一步了. 話說回來,旅行社似乎滿care客人跟品保協會投訴的問題(旅行社會留黑紀錄嗎?). 前陣子我跟團去大陸. 其中一項自費行程,說
(還有54個字)

推噓1(1推 0噓 0→)留言1則,0人參與, 最新作者wenatao (小文)時間18年前 (2007/08/17 09:35), 編輯資訊
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其實我會建議你先把問題跟當初跟你接洽的業務先說明狀況. 我想沒有一家旅行社會不處理自家發生的事而讓客人上品保協會. 因為時間的浪費.加上很多事走到品保協會機乎是大事化小的心態. 到最後因為你的改票費90元.旅行社嫌麻煩可能就給你100元了. 所以先跟旅行社先反應你的問題. 如果沒有人處理再來走所謂的

推噓3(3推 0噓 0→)留言3則,0人參與, 最新作者KEIKO (該減肥嚕 Orz)時間18年前 (2007/08/17 01:19), 編輯資訊
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這樣的賠償 不大合理吧. 像我 就是不需補差額 因為本來就沒訂到優惠票. 但是 這不代表 這樣的錯誤 沒造成我的困擾. 而我的朋友 當然也是覺得困擾. 連這多花的九十元差額 要退錢. 都得在多花錢 花時間去寄資料 根本不划算. 而畢竟 這訂錯日期 還讓我們擔心若沒辦法改成今天機票呢. 我們還有跟另位
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推噓1(1推 0噓 0→)留言1則,0人參與, 最新作者PECOPECO (不愛江山愛玩Wii)時間18年前 (2007/08/17 00:45), 編輯資訊
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您好. 書面申訴管道需具有. 1.個人基本資料. 2.申訴事由(找張紙寫). 3.證據(書面文件、照片、網頁). 寄至 10694 台北市大安區忠孝東路四段290號9樓 交通部觀光局 . 掛文號後將有承辦人主動跟您聯絡(會轉交品保協會處理). 基本上查證eztravel錯誤屬實的話...會把您多花

推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者KEIKO (該減肥嚕 Orz)時間18年前 (2007/08/17 00:18), 編輯資訊
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今天從外島要飛回台灣時 航空公司說 我們訂錯日期 訂成昨天的. 當時 航空公司櫃台服務人員 語氣相當肯定 說我們都訂錯. 而服務人員說我朋友訂的是優惠的票 如果 改成今天該航班 就沒有優惠票 要多補差額. 一開始 我們是想說 真得是我們訂錯嗎 就傻傻自認為 可能是我們搞錯. 但後來想想 不對呀 我們
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