Re: [食記] 感覺麥當當的服務員很省~

看板fastfood (速食)作者 (我不是宅女啦= =+)時間18年前 (2007/11/11 22:10), 編輯推噓11(11025)
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其實 你們都錯了= = 麥當勞規定真的很多 像 一個食物是只能給一張餐巾紙的 大薯是兩包番茄醬 其他都一包 當然是有規定要問客人番茄醬夠不夠 洋蔥圈是不給醬包的 搖搖薯條你只能搖搖粉跟蕃茄醬選一種 不能兩個都給你 除非 客人硬性要求 當然還是客人最大囉 還有= = 炸雞 只規定原味才能問要不要給胡椒粉的 玉米濃湯是不會主動給客人胡椒粉 也不會主動問 但是有些客人都會覺得 服務員要主動去問 那你就錯了 因為我們是領人家薪水的 經理會罵 有時候搞不好上頭在 所以 並不是服務員不給 再來 如果你的食物要特製的話 例如要多一些生菜 或者是炸雞要某些部位 要先說 因為麥當勞的東西 一出了櫃檯 就是全部丟掉 不回收 包括醬料 兒童餐盒都是 所以 你點餐要想清楚唷 炸雞現在麥當勞只有 腿排 雞腿 跟翅膀 沒有所謂的雞胸~ 好像某KXX店才有 如果你覺得麥當勞常常在跟你推銷東西 其實 那也是規定 我們也不想 因為常常會搞的很尷尬 科科 如果 你怕飲料打翻 你可以跟他說你要兩個杯蓋 不要覺得服務員會主動幫你用兩個杯蓋 會被罵 別看麥當勞是大公司 其實 要求是很多的 因為常常會有 "神訪" 會來看查店面情形 多多包含囉 ※ 引述《howmma (penguinking)》之銘言: : 話說最近考期將至 : 某一天晚上 : 我到陽明山的麥當勞唸書 : 已經是12點了 : 不過是二十四小時的沒有差 : 我和朋友點了兩份大麥客餐 : 和單點一塊炸雞 : 薯條我本來是兩包都要選搖搖粉的 : 但是選完搖搖粉的時候 : 我想說也想吃蕃茄醬的 : 不過店員告知 : 如果給搖搖粉她們就不會給番茄醬了 : 後來我就跟他說 : 那我只要一份有搖搖粉就可以了 : 另外一份的薯條 : 給我三包蕃茄醬和兩包糖(這是我個人的習慣) : 結果 : 他一開始只給兩包番茄醬 : 是我朋友告知他:可以多給我們一包糖嗎?(我朋友不知道我已經跟店員說要三包 : 番茄醬和兩包糖) : 他才又放了一包糖 : 不過 : 後來 : 我又跟店員說 : 可以再給我一包蕃茄醬和一包糖嗎 : 感覺那位店員似乎有點不大情願的給我 : 後來 : 配餐配到一半再等薯條還是炸雞 : 我發現 : 紙巾只有兩張還是三張 : 因為我們要吃漢堡和炸雞 : 我覺得這樣紙巾不大夠 : 我便告訴他:可以再多給我一點紙巾嗎? : 他有聽到 : 不過他似乎假裝沒聽到 : 後來餐點都配好以後 : 他在幫下一位點餐了 : 我就又大聲一點(沒有很大聲) : 問他是否可以多給我一點紙巾 : 感覺他就心不甘情不願的給我 : 重點是 : 我回到座位後 : 發現 : 他好像似乎要給我紙帶 : 不然我怎麼吃薯條加搖搖粉 : 整個覺得........ : 而且 : 他並不是工讀生 : 他是管理階層的....... : 因?以前在KFC打過工 : 我知道蕃茄醬之類的 : 都是客人要求多少就會盡量給 : 但是我覺得 : 管理階層的人感覺比工讀生的服務態度還不好 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.26.187

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請問點玉米濃湯可以免費要奶球嗎
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可以 你要什麼 主動跟服務員要
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如果服務員態度很差 可以告知經理
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經理就是 穿襯衫的 再差的話 打080囉
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080一定有用= =
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如果食物不滿意 可以拿去退
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※ 編輯: airim96 來自: 218.164.26.187 (11/11 22:23)

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我們店規定大薯只能給一包 給2包會被念
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一切都是標準。所以別怪我們了。
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只是小小的服務員...
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每間店的規定都不太一樣啦..
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是嗎 我待過兩間店 都一樣規定耶@@
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推你一個
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小麥人幫推^^ 說的很好 就是這樣~
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中肯推
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但是養成客人"只要態度夠硬就能拿到"
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的想法 總覺得...很偏差= =
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是阿= = 可是有些客人真的就這樣想
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我常碰到客人說 你為什麼沒給我胡椒粉
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可是 上頭規定不能主動給胡椒粉
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你又沒買炸雞 我怎麼給你 你要主動說啦@@
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老實說 雖然主管都有說XX給幾包 給多少等~
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但是聽好 他們都會補充 但是顧客要求的話
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還是要給他 它可沒硬性規定顧客要求的時候
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你卻堅持不給他 這樣是不對的 也誤解主管
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給你們規定的意義 主管的規定不是死的~~
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這是當然的呀 還是顧客最大 可是呢
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顧客要什麼 主動說會比較好 因為服務員
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主動問你的話 可能會挨罵 科
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上次我同事才主動幫客人用雙蓋 因為是訂餐
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被店長狂念 還問值班經理他怎麼會這樣做
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真的 我們聽到都還蠻無言的 唉 這年頭阿
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好人難做喔
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11/13 11:27, , 33F
沒有錯!有的客人買薯條也會怪我們為什麼沒
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11/13 11:28, , 34F
給楜椒粉!!@_@態度有夠差的~~
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11/13 19:46, , 35F
@@原來小麥有雞排雞腿喔 我只吃過雞翅
11/13 19:46, 35F

05/06 13:00, , 36F
希望對您有幫助 http://Now.to/1l1
05/06 13:00, 36F
文章代碼(AID): #17Dmr7-Z (fastfood)
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