[抱怨] 麥當當歡樂送(文山區某店)
事情是這樣的，我還漫喜歡吃麥當當的辣炸大腿(腿排非小腿)所以晚上回來來不及買晚餐
就會叫歡樂送，之前曾經有過叫了餐之後，送來的薯條連半包都不到，於是我就客訴了，
因為真是少得太誇張，水平視角完全看不到薯條，而且還很扁....客訴之後該店馬上打電
話給我說要多送一包薯條補給我，並承諾以後會多加注意，不會發生這樣的情況，ok我接
受了。
直到昨天因為朋友來，懶得煮，又叫了小麥，點的是六塊炸機分享餐，辣味＋一包大署、
一杯大可，定完沒多久店家打電話給我說，她們沒有大腿了（因為我指定大腿）問我還要
不要定，我就問那何時才會有大腿呢？她們回答今天都不會有，而且以後如果我要定餐，
就要前一天打電話到他門店去定....我很生氣的說我連定餐都要前一天預定的話，你們還
叫做速食業者嗎？然後對方便很生氣的掛了電話...
今天，下大雨，不想出門，於是"又"(我承認我懶只會定麥鐺鐺)定了麥當當的兩塊炸雞餐
東西是送來了，可是，這次我一打開拿出薯條馬上飛奔去門口叫小姐(她們外送員是個小姐
)回來把薯條收回去，因為，送來的薯條連小薯的量都不到=___=更遑論我是點餐薯條+5元
升級大薯，那個小姐看了也覺得不可思議薯條怎麼這麼少，於是回電給她們店，她們的小
姐的處李方式說是要把薯條40元退給我，然後薯條請我吃。
可是我覺得我在一的不是40元，是我點的餐跟對方的態度吧，於是我說，我問說我退回薯
條之後你們要怎麼處理這件事情？他就說我只能說很抱歉。於是我便回他說，我不是很滿
意你的處理方式，我想我會退回薯條然後客訴。
大概是我說客訴讓他不爽吧他就回我說那你就去客訴阿!!!
於是，我客訴了，包含昨天今天的事情一起客訴，麥當當算是速食業的龍頭，對待顧客，
不應該是這樣子的，大薯變小薯，超明顯已經算是欺騙顧客了吧，如果今天沒人反應，是
不是小麥就這樣繼續減量下去呢？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.160.177.103
推
02/05 18:47, , 1F
02/05 18:47, 1F
推
02/05 18:56, , 2F
02/05 18:56, 2F
推
02/05 19:06, , 3F
02/05 19:06, 3F
推
02/05 19:11, , 4F
02/05 19:11, 4F
→
02/05 19:13, , 5F
02/05 19:13, 5F
→
02/05 19:13, , 6F
02/05 19:13, 6F
推
02/05 19:14, , 7F
02/05 19:14, 7F
推
02/05 19:43, , 8F
02/05 19:43, 8F
→
02/05 19:44, , 9F
02/05 19:44, 9F
推
02/05 20:27, , 10F
02/05 20:27, 10F
推
02/05 21:24, , 11F
02/05 21:24, 11F
→
02/05 21:29, , 12F
02/05 21:29, 12F
→
02/05 21:30, , 13F
02/05 21:30, 13F
→
02/05 21:31, , 14F
02/05 21:31, 14F
→
02/05 21:32, , 15F
02/05 21:32, 15F
→
02/05 21:33, , 16F
02/05 21:33, 16F
推
02/05 21:39, , 17F
02/05 21:39, 17F
推
02/05 22:06, , 18F
02/05 22:06, 18F
→
02/05 22:07, , 19F
02/05 22:07, 19F
推
02/05 22:22, , 20F
02/05 22:22, 20F
→
02/05 22:23, , 21F
02/05 22:23, 21F
推
02/06 01:12, , 22F
02/06 01:12, 22F
推
02/06 02:51, , 23F
02/06 02:51, 23F
→
02/06 02:51, , 24F
02/06 02:51, 24F
推
02/06 10:40, , 25F
02/06 10:40, 25F
→
02/06 10:42, , 26F
02/06 10:42, 26F
討論串 (同標題文章)
fastfood 近期熱門文章
PTT美食旅遊區 即時熱門文章
3
7