[抱怨] 吉野家台大店

看板fastfood (速食)作者 (deep)時間15年前 (2010/11/08 00:53), 編輯推噓10(10012)
留言22則, 11人參與, 最新討論串1/1
今天剛去台大那邊那家吉野家 我就點了一份大牛丼套餐 我說我要紅茶 然後他裝好就拿給我 我看飲料有點少 約七分滿 我就說: 可以幫我加滿一點嗎? 後來那個收銀員的動作讓我印象深刻 他看了我一眼 那種不屑的眼神.....有種 很不舒服的感覺 然後他就拿起飲料杯 碰了飲料機一下 我不誇張...真的是''一下'' 然後再放在我的餐盤 這.... 這叫做加飲料阿???!! 你加也加個甘願一點 真的讓我覺得很不舒服 最後 還低著頭 非常非常小聲並且模糊的說 ..謝謝光...(並且臉色不好) 哀.....真的對吉野家失望透頂 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.185.16.16

11/08 01:01, , 1F
內用嗎? 會不會是本來就不會裝太多啊?
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吉野家的飲料阿...不意外啦
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11/08 01:02, , 3F
不是多少的問題阿~就算不加都ok 是態度滿差的
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11/08 01:45, , 4F
客訴他
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11/08 12:56, , 5F
吉野家台大店有省飲料的傳統 請你尊重他~~
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11/08 13:37, , 6F
這種態度真的會讓人瞬間氣飽
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11/08 20:21, , 7F
算是閣下採到爛員工的地雷吧
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但我承認我忙得時候我也會這樣拉 XD
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11/09 01:17, , 9F
客訴
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11/09 01:23, , 10F
0800-099-789 發票號碼、時間、事由、電話、姓名
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11/09 02:04, , 11F
今天接到店長的道歉電話...他居然說 他家裡有事課業壓力大
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11/09 02:06, , 12F
結果才會這樣... 這樣的回答 .. 我該繼續客訴下去嗎?
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11/09 02:07, , 13F
道歉也是有道歉....不過就是一堆理由.. 其實沒啥好感..哀
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11/09 02:47, , 14F
課業壓力大XDDDDDDDDD
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當然是大事化小小事化無 但客訴成立的話 會扣店長年終
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11/09 22:57, , 16F
我又繼續寫MAIL客訴....
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11/11 16:01, , 17F
營業部經理親自打給我 感覺還不錯囉...總算舒服點了
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11/11 23:40, , 18F
我知道營業部經理好像是日本人 叫做加藤忠央
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11/12 00:37, , 19F
他的話術 非常漂亮..沒有任何的推託 這樣的道歉 誠意十足
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也許工讀生有他的苦衷 但是他沒有做到他的職責是事實
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希望他能在這次得到正面的教訓 而不是埋怨
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11/16 17:23, , 22F
那家服務態度本來就不如去吃其他家
11/16 17:23, 22F
文章代碼(AID): #1CrjcNA7 (fastfood)
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