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Re: [抱怨] 被總公司的人客訴

看板fastfood (速食)作者 ( )時間14年前 (2012/03/28 21:53), 編輯推噓23(23推 0噓 20→)
留言43則, 24人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
原文恕刪 因為看到太氣了所以就幫原PO貼到客服信箱 以下是客服信箱的回覆 建議原PO不應忽視權益 直接向總公司申訴 我以前在MOS打工 遇到爛店長 也是直接跟他嗆我會投訴到總公司 她馬上跟我好聲好氣 ----------------------------------------------------------------------------- 謝謝您的來信，與對摩斯漢堡的支持愛護！ 　 關於您提到摩斯漢堡員工所述際遇之事項，我們瞭解了； 摩斯主管會重視與檢討此一狀況，做好各項活動的管理與溝通， 以期摩斯同仁皆在順暢的工作環境與流程下，提供各項服務； 由於我們無法取得與同仁聯繫的方式， 若您方便的話，還請您代為轉達我們對同仁的關切之意， 此外摩斯漢堡也有各項管道， 如：摩斯漢堡網站之員工信箱，或是來電總公司員工反應負責單位尋求協助， 同仁可以將欲反應事項傳達出來，我們也希望能與摩斯同仁進一步關心瞭解！ 　 再次感謝您的來信，若有任何想法與可為您服務之處， 也期待您不吝繼續給予我們建議指教！ 　 摩斯漢堡 顧客服務組 張先生 敬上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.200.12
推
03/28 22:45, , 1F
很NPC的回覆
03/28 22:45, 1F
→
03/28 22:58, , 2F
河蟹準則SOP:官腔回覆
03/28 22:58, 2F
推
03/28 22:59, , 3F
就CTRL+C CTRL+V啊...
03/28 22:59, 3F
推
03/28 23:02, , 4F
我總覺得原PO會被總公司「關切」……=_=
03/28 23:02, 4F
推
03/28 23:07, , 5F
這篇的意思是 原PO等死......
03/28 23:07, 5F
推
03/28 23:11, , 6F
如果好死不死　到店耍官威的高層剛好就是顧客服務組的...
03/28 23:11, 6F
→
03/28 23:11, , 7F
這下就～　oops!
03/28 23:11, 7F
推
03/28 23:13, , 8F
感謝~幫忙~~~應該是死不到我啦XD~~感謝大家關心
03/28 23:13, 8F
→
03/28 23:13, , 9F
後續有進度會再跟各位回報.....
03/28 23:13, 9F
→
03/28 23:14, , 10F
等我確定不用去上班後我會再用官網信箱自己反應一次的
03/28 23:14, 10F
推
03/28 23:26, , 11F
原po不也不做了 應該還好
03/28 23:26, 11F
→
03/28 23:29, , 12F
很官方的回答~就是ONLINE的NPC~不斷重複同樣的話!X~
03/28 23:29, 12F
→
03/28 23:51, , 13F
客戶服務組的張先生要是比該主管官階小 應該也是不了了之吧
03/28 23:51, 13F
推
03/29 00:10, , 14F
你害慘原PO了
03/29 00:10, 14F
推
03/29 00:19, , 15F
我也是覺得沒什麼用 客服用的還是申訴店長的制式回應
03/29 00:19, 15F
推
03/29 00:39, , 16F
"我以前也是個勇者 直到我膝蓋上中了一箭"
03/29 00:39, 16F
→
03/29 02:59, , 17F
大家總是擔心到不必擔心的地方
03/29 02:59, 17F
推
03/29 03:53, , 18F
原po如果怕的話~當初就不會也不該po文上來
03/29 03:53, 18F
→
03/29 03:54, , 19F
網路上的東西本來就是公開的
03/29 03:54, 19F
→
03/29 03:55, , 20F
所以原po自已都說沒關係了~大家也不用替他擔心了
03/29 03:55, 20F
推
03/29 05:47, , 21F
如果是這樣那倒也好啦
03/29 05:47, 21F
推
03/29 09:44, , 22F
我們一般回覆民眾都會打出全名以示負責，張先生....
03/29 09:44, 22F
推
03/29 13:10, , 23F
張先生還在阿? 升主管了?
03/29 13:10, 23F
推
03/29 13:44, , 24F
我怎麼有種"系統自動回信"的錯覺?
03/29 13:44, 24F
推
03/29 15:10, , 25F
這種回覆我也會打
03/29 15:10, 25F
推
03/29 15:47, , 26F
好慘 肯定不了了之 MOS真的爛不少
03/29 15:47, 26F
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03/29 16:33, , 27F
一般都是打全名吧 打x先生小姐超怪
03/29 16:33, 27F
推
03/29 20:53, , 28F
不具名?! 有八卦嗎???????
03/29 20:53, 28F
→
03/30 01:41, , 29F
可能知道會被po上來XDD
03/30 01:41, 29F
推
03/31 21:14, , 30F
區經理抓到人了...聽說我家店長被罵了一頓....
03/31 21:14, 30F
→
03/31 21:15, , 31F
然後我問店長區經理說什麼.....店長說不能跟我說
03/31 21:15, 31F
→
03/31 21:15, , 32F
他怕我聽完會氣到不能上班..而且把收銀機砸了XD
03/31 21:15, 32F
→
03/31 21:16, , 33F
我們店長人真好~~~^0^
03/31 21:16, 33F
→
04/01 11:32, , 34F
他應該是怕你知道後又PO上來吧...
04/01 11:32, 34F
推
04/01 13:08, , 35F
NPC回覆法
04/01 13:08, 35F
→
04/01 15:14, , 36F
腦殘主管..被抓包還要再罵一次人=_=
04/01 15:14, 36F
推
04/01 18:50, , 37F
因為他是主管，主管就是這麼屌
04/01 18:50, 37F
→
04/01 18:50, , 38F
不論他有多蠢，多腦包，因為他是主管，就是可以噹你
04/01 18:50, 38F
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04/01 18:51, , 39F
勸你店長快離職吧，何苦作賤自己
04/01 18:51, 39F
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04/01 18:51, , 40F
這種爛公司就是應該讓員工流動率超高，根本無法訓練
04/01 18:51, 40F
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04/01 18:51, , 41F
然後因為惡性循環很自然的倒掉，皆大歡喜
04/01 18:51, 41F
推
04/01 19:43, , 42F
只能說原PO真的遇到一個很好很好的店長耶!!!
04/01 19:43, 42F
推
04/03 12:48, , 43F
推這個店長 有是非 不諂媚
04/03 12:48, 43F
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