Re: [新聞] 日連鎖牛丼品牌「すき家」首店7月亮相

看板fastfood (速食)作者 (培尼士)時間12年前 (2014/05/11 00:42), 編輯推噓3(3013)
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※ 引述《Kyuubi (きゅうび)》之銘言: : ※ 引述《jerrypotato (JerryPotato)》之銘言: : : 八卦是:今年三月,這家連鎖店差一點要倒閉。 : : SukiYa在今年三月推出新商品:"一人火鍋定食"。 : : 口味有三種:牛肉火鍋、起司咖哩火鍋、牛肉蔬菜火鍋。 : : SukiYa原本的用意應該是要開發新客戶,扭轉只賣牛丼的形象, : : 沒想到卻造成整個連鎖店差點倒閉。 : : 原因是: : : 1. 牛丼飯製作時間只要數秒,一人火鍋製作時間需要十分鐘。 : : 2. 消費者都想第一時間嚐鮮,大量顧客點一人火鍋。 : : 因此在人手沒有增加的情況下,廚房工作變得比以前還要繁重N倍。 : : SukiYa的打工變成沒人要做,最後因為打工人手不足,造成店鋪關門大吉。 : : http://blog-imgs-66.fc2.com/j/y/o/jyouhouwosagasu/20140327124948sukiya.jpg
: : 當時在TWITTER上出現了各式各樣的悲痛呼喊,我覺得其中最出色的是 : : "12時-23時居然只排我一人連續值班11個小時,去死吧SukiYa,我打工不幹了" : : 最後SukiYa在4月1日緊急停止販賣一人火鍋定食, : : 但是他的"血汗企業"印象已經深深烙印在日本人心中,揮之不去了。 : : 新聞連結(日文): : 補充一下,其實造成這件事情的背景,就是原本sukiya安排的人力就不足。 : 跟吉野家跟松屋比起來,sukiya一直以來ワンオペ的情形就很嚴重。 : ワンオペ是one-operation的簡稱,也就是一間店就交給一個打工人員處理, : 從點單 製作餐點 送餐 結帳全部都是由一個人進行。 : 也因為如此,sukiya三不五時就有深夜時段被搶劫的新聞發生。 : 薪水沒比同業高,工作量負擔大,還要擔心被搶,總公司還補刀搞個 : 超花時間的菜單出來。只能說是剛好而已。 : 就連台灣速食店都沒有心臟大顆到叫一個人顧整間店的吧。 抱歉,我之前待的吉野家 一天有超過一半以上的時間 都是ㄧ個人顧店 大夜22-07 九小時 早班07-10 三小時 下午15-17 兩小時 結帳、出餐、備餐、收洗碗 全都一個人做 忙的時候可能一人大戰二十組客人 為什麼呢? 因為上層施壓給店長要控制時數 因此寧願排少人賭沒客人 一有例外爆衝尖峰也是你家的事 ㄧ個人被四十幾支眼睛瞪只能苦笑 還要冒著出錯被客訴的風險 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.163.236 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1399740162.A.4C1.html

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我也記得以前很常看到吉野家都沒啥人 連客人都很少
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05/11 02:01, , 2F
不過桌上還會看到沒收走的餐盤 實在很奇怪
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05/11 11:48, , 3F
所以變惡性循環
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我也遇過只有一個人顧店的吉野家
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05/11 17:24, , 5F
台灣吉野家沒有洗碗機嗎? 日本松屋有看過營業用洗碗機
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05/11 18:41, , 6F
有洗碗機阿,還是要先過水分類阿
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便利商店也都一個人顧店阿 也是時數有控管
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原來真的有嫌客人太多 害他要請太多員工的公司
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吉野家跟便利商店比起來 以大夜來說工作要繁重的多
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吉野家通常2層樓以上 吉野家要煮飯要做飲料也要管錢
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2層樓你幾乎不可能先收用過的餐具非要等早班來才能清洗
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吉野家沒差吧 根本沒啥人要去
05/13 18:20, 12F

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有人的時候也不是ㄧ個人能應付的
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05/14 10:53, , 14F
速食店也是有控管,並列為績效之一,績效影響升遷 so...
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05/14 10:57, , 15F
如果每個時段都以最低人力去排,離峰接尖峰若剛好有人請
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05/14 10:58, , 16F
假,尖峰時間上班就會忙到崩潰,但主管會非常開心 lol
05/14 10:58, 16F
文章代碼(AID): #1JRbS2J1 (fastfood)
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