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[討論] 必勝客Pizza Hut不給評分問卷聯已是常態?

看板fastfood (速食)作者 (貝提斯)時間5年前 (2018/09/09 14:55), 5年前編輯推噓24(24推 0噓 13→)
留言37則, 26人參與, 5年前最新討論串1/2 (看更多)
兩個月前我發了一篇文 說肯德基把客人評分問卷都收走 https://goo.gl/XrkphW 當時推文就有人反應 同集團的必勝客評分問卷也是都直接撕走 因為我有陣子沒去必勝客了 所以無法驗證 註：問卷禮是滿$398送一份價值60元的薯星星 https://i.imgur.com/ntByeXM.jpg
兩週前剛好去必勝客台南崇明店消費 買完回到家才想起之前有人提過問卷這件事 檢查了一下果然沒給 於是在官網留言反應了這件事情 而且還順便附了上次的討論串網址XD 結果不到五分鐘客服馬上打電話來 說應該是店員忘記給單子 直接給了我一組序號說以後可以兌換 然而今天再度到同間店買Pizza 店員照樣默默把問卷單撕掉 櫃台內側滿滿的一大疊 有圖為證 https://i.imgur.com/p9KIx4C.jpg
上次的客訴完全沒效阿... 搞不懂這個評分制度怎麼不廢掉算了 其實我也不是貪這個序號 因為我根本不愛吃薯星星 也不一定都能買到$398元以上 只是偶而也會有事情想要反應 例如餐點正確性 像今天明明電話裡我點的就是厚燒醬烤腿排 回家打開才發現裡面是一般口味的烤雞 真的是有點無言... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.15.248 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1536476153.A.54B.html ※ 編輯: batis (36.238.15.248), 09/09/2018 15:29:10
推
09/09 16:26, 5年前 , 1F
被你一說，上次買的確也沒拿到
09/09 16:26, 1F
推
09/09 16:45, 5年前 , 2F
好像都要主動開口才拿得到呢！
09/09 16:45, 2F
推
09/09 16:46, 5年前 , 3F
已經半年以上沒拿到了
09/09 16:46, 3F
推
09/09 16:53, 5年前 , 4F
肯德基 永春站 旁邊的那間 也是會偷撕客人的問券(中午12點
09/09 16:53, 4F
→
09/09 16:53, 5年前 , 5F
左右 一個帶眼鏡的阿姨 貌似店長) 不懂為何要這樣 公司可以
09/09 16:53, 5F
→
09/09 16:53, 5年前 , 6F
出來處理一下嗎？ 感覺很不好
09/09 16:53, 6F
推
09/09 17:43, 5年前 , 7F
沒給就直接打080 基本上會有用 但還是要看店
09/09 17:43, 7F
→
09/09 17:46, 5年前 , 8F
會撕問卷也是公司政策的問題 只要客人不是評滿分 都扣分
09/09 17:46, 8F
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09/09 17:46, 5年前 , 9F
扣很重 店長就會被上面盯 不想被盯最好的方法就是不要給
09/09 17:46, 9F
推
09/09 18:04, 5年前 , 10F
看到這種上有政策下有對策的情況就覺得很可笑
09/09 18:04, 10F
→
09/09 18:06, 5年前 , 11F
扯
09/09 18:06, 11F
推
09/09 19:02, 5年前 , 12F
我前幾天去肯德基反而有拿到問卷單，必勝客都沒有
09/09 19:02, 12F
→
09/09 19:02, 5年前 , 13F
。
09/09 19:02, 13F
推
09/09 19:13, 5年前 , 14F
改成電子發票之後再也沒有拿過問券
09/09 19:13, 14F
推
09/09 19:30, 5年前 , 15F
怪不得我一直再找評分券在哪。。
09/09 19:30, 15F
推
09/09 19:43, 5年前 , 16F
彰化消費有拿到，你可以直截了當的問店員
09/09 19:43, 16F
推
09/09 20:43, 5年前 , 17F
我今天去肯德基反而沒有拿到問券單
09/09 20:43, 17F
推
09/09 22:27, 5年前 , 18F
原來必勝客有問卷這種東西???
09/09 22:27, 18F
推
09/09 23:35, 5年前 , 19F
幹 原來只要不是滿分就會被釘 白癡上層
09/09 23:35, 19F
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09/09 23:35, 5年前 , 20F
要我是店長也會叫員工撕問卷
09/09 23:35, 20F
推
09/10 00:17, 5年前 , 21F
從來沒拿過……原來有這個＋1
09/10 00:17, 21F
推
09/10 07:32, 5年前 , 22F
沒有最高分就是扣分啦，正常客人覺得滿分不會填，不高興
09/10 07:32, 22F
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09/10 07:32, 5年前 , 23F
才會填，是你會給客人嗎，填個負評再凹一次喔，必勝客的
09/10 07:32, 23F
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09/10 07:32, 5年前 , 24F
客訴隨便都過
09/10 07:32, 24F
推
09/10 08:01, 5年前 , 25F
上有政策下有對策
09/10 08:01, 25F
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09/10 10:44, 5年前 , 26F
我以為不喜歡就不吃啊 給你還要填寫不是很麻煩嗎
09/10 10:44, 26F
推
09/10 11:29, 5年前 , 27F
難怪有一天開始再也沒拿到過 氣死
09/10 11:29, 27F
推
09/10 14:30, 5年前 , 28F
肯德基自從沒加價換炸雞後都懶得填了
09/10 14:30, 28F
推
09/10 16:45, 5年前 , 29F
這評分機制有點太智障 完全能體諒他們不給=_=
09/10 16:45, 29F
→
09/10 16:46, 5年前 , 30F
雖然我從來不知道有問卷聯的存在XDDD
09/10 16:46, 30F
推
09/11 08:39, 5年前 , 31F
就繼續客訴吧，買一次客一次 看他們哪時才給
09/11 08:39, 31F
推
09/11 12:31, 5年前 , 32F
最近買中壢某分店沒撕 可是我也懶得填
09/11 12:31, 32F
推
09/11 22:44, 5年前 , 33F
有時候是消費完才發現有事情要反應吧 沒事就不會填
09/11 22:44, 33F
推
09/14 15:27, 5年前 , 34F
從來沒有拿過
09/14 15:27, 34F
推
10/02 11:58, 5年前 , 35F
說買一次客一次不知道腦袋怎麼了 這麼想要開口要要就
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10/02 11:58, 5年前 , 36F
有了
10/02 11:58, 36F
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10/02 11:59, 5年前 , 37F
有時候常看到的連問都不用問就直接key pos送你了
10/02 11:59, 37F
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