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[討論] subway 申訴電話

看板fastfood (速食)作者 (ANDY193)時間2周前 (2024/11/08 15:34), 2周前編輯推噓13(17推 4噓 30→)
留言51則, 32人參與, 6天前最新討論串1/1
今天中午在某家subway消費，態度極差，而且雞肉還沒完全加熱、咬下去還是冰的，反映 後態度也是極差！ 認真搜尋了subway的電話，全部都是空號，打去其他分店問，連分店都不知道總公司電話 ，回覆說都是加盟店，好像只有粉絲專頁。 一開始粉絲專頁回覆罐頭訊息、貌似可以申訴的樣子，也認真打了一整串希望能得到妥善 處理，等了許久沒有任何回應； 「 一氣之下按了臉書messenger的通話鍵，驚喜的是，竟然有人接！！！」 是一位女士，我：請問是subway總公司，我剛剛在messenger有回覆希望能處理客訴問題 。 該女士回覆的慌慌張張的，說：我….處理…… 什麼的我沒聽很清楚、就掛電話了。 然後就打不通了…….. 看來subway沒有斷絕所有的總公司通話聯繫管道啊哈哈哈 有在subway消費不愉快的朋友們，可以試試看這招，希望大家所有在subway遇到消費不愉 快的經驗都能被解決到！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.102.182 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1731051287.A.C8A.html ※ 編輯: andy193 (101.12.102.182 臺灣), 11/08/2024 15:35:48 ※ 編輯: andy193 (101.12.102.182 臺灣), 11/08/2024 15:37:26 ※ 編輯: andy193 (101.12.102.182 臺灣), 11/08/2024 15:38:12
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11/08 15:39, 2周前 , 1F
不吃subway好久了
11/08 15:39, 1F
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11/08 15:39, 2周前 , 2F
應該說不吃堡 之前還會買餅乾
11/08 15:39, 2F
推
11/08 16:53, 2周前 , 3F
原來企業粉專的通話鍵接的起來喔XD
11/08 16:53, 3F
推
11/08 17:48, 2周前 , 4F
台灣的subway品質真的參差不齊
11/08 17:48, 4F
推
11/08 19:36, 2周前 , 5F
很久不吃subway，這品牌已經變質了
11/08 19:36, 5F
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11/08 21:04, 2周前 , 6F
所以不要吃
11/08 21:04, 6F
推
11/08 21:41, 2周前 , 7F
以前健康又不會太貴 現在不健康又超貴
11/08 21:41, 7F
噓
11/08 22:01, 2周前 , 8F
貌似
11/08 22:01, 8F
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11/08 22:08, 2周前 , 9F
以前系院後門就有Subway但我從來沒吃過，是說速食店
11/08 22:08, 9F
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11/08 22:08, 2周前 , 10F
客訴有人接還滿有趣的，一般不都是信箱留言嗎？
11/08 22:08, 10F
推
11/08 22:33, 2周前 , 11F
11/08 22:33, 11F
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11/08 22:33, 2周前 , 12F
這裡有寫一隻總代理的電話
11/08 22:33, 12F
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11/08 22:36, 2周前 , 13F
會不會是跟subway無關的人，他在說我不處理..，你就被封鎖了
11/08 22:36, 13F
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11/09 00:38, 2周前 , 14F
台灣除了這家還有類似好吃的嗎
11/09 00:38, 14F
推
11/09 04:47, 2周前 , 15F
不是吧，你是被掛電話而且問題有解決嗎？
11/09 04:47, 15F
推
11/09 12:31, 2周前 , 16F
但是太貴了 要點到吃飽要破兩百
11/09 12:31, 16F
推
11/09 12:57, 2周前 , 17F
我好像幾乎沒遇過態度好的subway
11/09 12:57, 17F
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11/09 13:10, 2周前 , 18F
連信箱留言的網頁都是在整理中、google能找到的電話全都
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11/09 13:10, 2周前 , 19F
打了；後面掛電話大概一小時後有回覆了，但也是官腔回覆
11/09 13:10, 19F
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11/09 13:10, 2周前 , 20F
：我們會將問題迅速反應請專人處理，這種話。可能今天星
11/09 13:10, 20F
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11/09 13:10, 2周前 , 21F
期六嗎？下禮拜有回覆再來更新。
11/09 13:10, 21F
噓
11/09 15:32, 1周前 , 22F
還有人在買Subway？到底是誰的問題
11/09 15:32, 22F
推
11/09 15:35, 1周前 , 23F
整件事情好神奇呀
11/09 15:35, 23F
推
11/09 21:05, 1周前 , 24F
怎麼會有人檢討消費者
11/09 21:05, 24F
推
11/10 04:04, 1周前 , 25F
直接找衛生局抄他食材有問題就好
11/10 04:04, 25F
推
11/10 05:47, 1周前 , 26F
推樓上，衛生局會幫你找
11/10 05:47, 26F
噓
11/10 12:57, 1周前 , 27F
打給在地衛生局 說有食安問題就好
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11/10 15:08, 1周前 , 28F
呃 亂檢舉也不對吧
11/10 15:08, 28F
推
11/10 15:36, 1周前 , 29F
太玄了
11/10 15:36, 29F
噓
11/10 19:12, 1周前 , 30F
你根本被封鎖 還以為打到總公司有人處理
11/10 19:12, 30F
推
11/11 00:58, 1周前 , 31F
他都說咬下去雞肉是冰的 衛生就不合格 哪來的亂檢舉
11/11 00:58, 31F
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11/11 00:59, 1周前 , 32F
食安零容忍 衛生局關心你
11/11 00:59, 32F
推
11/11 12:43, 1周前 , 33F
打給政府單位投訴 你就會接到來電了
11/11 12:43, 33F
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11/11 13:21, 1周前 , 34F
吃到生肉或半生肉你還打去客訴也太好心
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11/11 13:22, 1周前 , 35F
這種是完全不考慮給公司機會，直接衛生局處理
11/11 13:22, 35F
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11/11 17:59, 1周前 , 36F
我相信是一顆老鼠屎
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11/11 18:05, 1周前 , 37F
subway在韓劇置入廣告很大，在台灣好像就很隨便經營
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11/11 18:05, 1周前 , 38F
。
11/11 18:05, 38F
推
11/12 02:09, 1周前 , 39F
烤餅好吃 吃兩個好貴
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11/14 06:29, 1周前 , 40F
我都買外送的
11/14 06:29, 40F
推
11/14 14:56, 1周前 , 41F
肉是冰的檢舉本來就正常哪裡有亂檢舉，這種本來就算衛
11/14 14:56, 41F
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11/14 14:56, 1周前 , 42F
生食安有問題，店家有心處理還有得說，不處理檢舉剛好
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11/14 14:56, 1周前 , 43F
而已
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11/14 16:45, 1周前 , 44F
怎麼講呢，subway的肉品其實都是煮熟再放到冰箱的，所以
11/14 16:45, 44F
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11/14 16:45, 1周前 , 45F
其實不是生肉，只是冰箱拿出來沒完全加熱確實是事實，反
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11/14 16:45, 1周前 , 46F
應後態度極差也是事實，一開始點菜態度極差也是很討人厭
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11/14 16:45, 1周前 , 47F
，現在11/14沒得到任何回應，也沒封鎖我，看來就是打算
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11/14 16:45, 1周前 , 48F
消極處理了，所以我接下來會直接投訴衛生局了，給機會不
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11/14 16:45, 1周前 , 49F
中用啊～包括所有可能會違反的法規，所有政府局處我會全
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11/14 16:45, 1周前 , 50F
部投訴一遍XD
11/14 16:45, 50F
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11/17 11:52, 6天前 , 51F
當下應該直接在員工面前打衛生局反應
11/17 11:52, 51F
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