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[抱怨] 速食店的智能快取櫃

看板fastfood (速食)作者 (不要叫我大蘋果)時間3周前 (2025/08/10 19:16), 編輯推噓10(10推 0噓 20→)
留言30則, 14人參與, 2周前最新討論串1/2 (看更多)
我家巷口的速食店重新裝潢 取餐方式多了智能快取櫃 智能快取櫃看起來很方便 但是後來發現到一個大問題 如果店員少給餐具或給錯餐點 需要拿著餐點排隊讓店員重新確認 通常開設智能快取櫃後 不會安排太多人力在櫃檯 排隊隊伍通常很長很長 結果店家失誤，客人拿著餐點排隊 豈不是讓人很生氣... 以前的話取餐當下做確認就好 有遺漏或錯誤可以直接補上 這種取餐方式也沒有省多少時間 又要祈禱店員不要出包 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.4.32 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1754824610.A.275.html
推
08/10 20:08, 3周前 , 1F
是說，麥當勞手機點餐有取餐櫃的是可以直接看到自己的號碼
08/10 20:08, 1F
→
08/10 20:08, 3周前 , 2F
就把餐拿走，還是要跟店員確認取餐號碼才能拿？
08/10 20:08, 2F
推
08/10 20:15, 3周前 , 3F
要跟店員報號，店員會刷條碼銷單，此時您才能取走！
08/10 20:15, 3F
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08/10 20:20, 3周前 , 4F
條碼、取餐號與餐點品項等資訊會貼在紙袋上，如下圖：
08/10 20:20, 4F
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08/10 20:20, 3周前 , 5F
08/10 20:20, 5F
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08/10 20:22, 3周前 , 6F
報號可以只報後三碼即可
08/10 20:22, 6F
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08/10 20:56, 3周前 , 7F
很常出錯啊 肯德基買XL 只放一個漢堡
08/10 20:56, 7F
推
08/10 21:24, 3周前 , 8F
蛤 麥手機點餐我都打開清點一下直接拿走耶 櫃台也沒人制止
08/10 21:24, 8F
推
08/10 21:26, 3周前 , 9F
我去的店都是有貼單的那面朝內，都是由店員確認，若架上
08/10 21:26, 9F
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08/10 21:27, 3周前 , 10F
同時有多袋待取，您也不可能逐一翻過來看是否是您的吧？
08/10 21:27, 10F
推
08/10 21:42, 3周前 , 11F
我遇過開了櫃子結果沒東西
08/10 21:42, 11F
推
08/10 21:46, 3周前 , 12F
去過中和兩家，都是直接拿走
08/10 21:46, 12F
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08/10 22:40, 3周前 , 13F
我遇過打開 爺爺多給一杯飲料XD
08/10 22:40, 13F
推
08/11 10:31, 3周前 , 14F
因為前兩碼都是97 可以直接出示訂單截圖
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08/11 10:31, 3周前 , 15F
不然還要再確認姓氏
08/11 10:31, 15F
推
08/11 13:16, 3周前 , 16F
我會問就是因為我覺得每家方式都不同，有的就是會像上面說
08/11 13:16, 16F
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08/11 13:16, 3周前 , 17F
的刷條碼銷單，有的跟他說號碼店員就直接說櫃子裡的那一袋
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08/11 13:16, 3周前 , 18F
就可以直接拿走了，然後有時候外帶區會沒店員要等一下，感
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08/11 13:16, 3周前 , 19F
覺很忙，如果不用銷單那我就乾脆就跟上面的一樣，找到自己
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08/11 13:16, 3周前 , 20F
號碼的那單就直接拿走算了
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08/11 17:09, 3周前 , 21F
歪樓，那個餐點清單紙，增加了多少碳排?
08/11 17:09, 21F
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08/11 17:33, 3周前 , 22F
肯的管理有問題 有遇過櫃子多一份餐
08/11 17:33, 22F
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08/11 23:51, 3周前 , 23F
沒智取之前，臨櫃取也常常有出錯的時候，少給或多給或給錯
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08/11 23:51, 3周前 , 24F
，每家牌子都遇過，有時候現場清點也不一定能一次點清楚，
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08/11 23:51, 3周前 , 25F
尤其桶裝或是盒子裝多種品項，尤其是有自選加點的，繁忙時
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08/11 23:51, 3周前 , 26F
段，所以有些店一個品項就一小袋而不盒在一起大盒，或是點
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08/11 23:51, 3周前 , 27F
優惠套組或是套餐比較保險
08/11 23:51, 27F
推
08/12 00:13, 3周前 , 28F
直接插隊啊 誰先的很清楚 取餐的就是先的
08/12 00:13, 28F
推
08/12 09:37, 3周前 , 29F
非用餐時段還算方便
08/12 09:37, 29F
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08/13 07:56, 2周前 , 30F
這問題在"人"阿 ~~
08/13 07:56, 30F
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