[新聞] 空橋故障影響長榮航空旅客下機 機場致歉

看板Aviation (航空板)作者 (Air/Rail/Sea enthusiast)時間15年前 (2010/10/20 23:56), 編輯推噓7(7012)
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空橋故障影響下機 機場致歉 2010/10/20 22:59:39 (中央社記者邱俊欽桃園機場20日電)長榮航空1架從巴黎返台的班機,昨天抵台時,疑 似空橋發生故障,造成旅客無法下飛機,桃園航空站接獲旅客投訴後,今天晚間表示歉意 。 桃園航空站發言人趙紹廉晚間說,長榮航空BR088班機昨天從巴黎返台時,當機場空橋操 作人員提前15分鐘前往空橋時,卻發現行駛輪無法滑動、橋柱無法升降,當時初判無法立 即修護,隨即通報機場航務組及航空公司接機人員。最後將飛機安排停靠在接駁停機坪, 並以接駁車接駁旅客入境。 趙紹廉說,空橋因自動追平電路板故障,原先已安排更修,但因需向美國原廠採購電子電 路板,其中採購含招標、生產、運送來台及驗收等作業,無法立即完成。在尚未完全修復 前,僅能利用單一空橋進行作業,對於航空公司與旅客造成不便,表示誠摯歉意。 991020 http://www.cna.com.tw/ShowNews/Detail.aspx?pNewsID=201010200352&pType0 =aALL&pTypeSel=0 -- 航空/鐵道/都市資料找不到? Well, the opinion may be on the way! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.25.17.246

10/20 23:58, , 1F
C9門的一橋壞了N個月修不好 想說二橋可以用就得過且過
10/20 23:58, 1F

10/20 23:59, , 2F
摸魚摸久了總會摸到大白鯊 這回就是二橋無預警壞去
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桃園航空站: 壞了就買新的嘛, 幹嘛修幹嘛維護啊
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10/21 00:18, , 4F
不愧是發言人,情況描述的很漂亮....
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10/21 00:54, , 5F
這個新聞蠻奇怪的,航站要航空公司停空橋或接駁機坪,應該是
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10/21 00:55, , 6F
他們之間的事,旅客會因為停接駁坪而抗議?
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因為多折騰了一個小時才完成下客 被罵是正常的
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尤其EGAS本身並沒有大型接駁車 有需求時得向TIAS借將
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如果一開始就進接駁坪下客,乘客只會覺得怪怪的,進C9後才
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10/21 01:42, , 10F
發現空橋無法修好,決定改gate...delay太久才讓乘客投訴
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這樣的case在國外,根本沒人要理投訴的奧客
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10/21 05:36, , 12F
我真糟糕,我竟然祇想到〝道歉的時候露出__是常識吧〞?
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美國航空業的延遲似乎都兵家常事了XD
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10/21 12:31, , 14F
偏偏臺灣的桃園機場當初就是效法美國的機場營運模式 囧
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10/21 13:36, , 15F
因為大家都覺得會英文就是國際化,美國價值觀優先啊@_@
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10/21 21:33, , 16F
憑這種態度 想要三年之內重回十大 作夢去吧
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沒有其它空的bay可以調用嗎
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10/22 20:51, , 18F
遠見:馬英九民調好轉 滿意度信任度大增.....
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10/24 12:19, , 19F
看來改制機場公司的唯一改變是:多了個發言人擋子彈
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文章代碼(AID): #1Cln4VDK (Aviation)
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