[閒聊] ANA購票心得
今年年底上課上到27號才放假...
經過一堆比較
決定先搭3K從大阪飛回台灣
回日本再買ANA的年票
雖然我住名古屋
但是我還是很無聊的飛羽田轉伊丹
因為成田飛中部的機位太少了...
而且還得跑去桃園飛(加上我想看看新的羽田變怎樣)
重點不在這
總之猶豫了很久
本來1/2中午TSA->HND有位
後來下定決心要訂的時候已經變成候補了...
好吧就只好等
預計轉當天的飛機再飛 HND->ITM
(本來猶豫飛FUK的瘋狂計畫，隔天再用青春18龜回名古屋)
ANA的會員的話，預約候補可以保留兩個日曆天
也就是今天不管幾點預約，都可以排候補等到隔天晚上十二點
終於在第二天收到通知說排到了。
付款期限為三天內。
正當我高興的要付款的時候，我發現我HND->ITM竟然訂成隔天的1/3....|||
因為網路上不能改預約的行程(因為得從台灣ANA網站訂，日本ANA網站可以改(日本出發))
所以只好隔天打電話去ANA請他們改預約內容，我想應該沒什麼大問題吧...
<隔天>
我想說這台灣出發的行程(而且是台灣ANA網站訂的)，所以就SKYPE打去台灣ANA。
很好，一如往常忙線中。
重新打一次，選擇說日文，馬上就被接起來了 :)
這招滿有用的...畢竟講日文的旅客比較少，負責接日語的服務員比較閒XD
去年暑假遇到沖繩台風全部CANCEL的時候，那時候的ANA電話才是真的塞爆
(PS.ANA國內線的話題)
打了一兩個小時都打不進去，眼看隔天的機位正在消失，我又得出發去大阪準備搭機
所以我就硬著頭皮打英文專線，果然就通了...(用我的破英文溝通)
結果電話的那一端是台灣人。我也不太好意思批評說對方日文不好，反正能溝通就好
我就把我的問題丟給她啦。
她說妳的票是年票可以改，但是網路訂位的系統跟電話訂位的系統不一樣，
從她那邊沒辦法改......日本那邊也是網路跟電話分開的...
"那開票之後就可以改的意思?"
對方又去確認一下
"她說，因為我第二段算STOP OVER(因為變隔天超過24小時)，如果要改成轉機的話沒辦法
....因為轉機跟STOP OVER兩種模式不能互換"
大概是這個意思...對方的日文中間竟然蹦出了中文...(汗)
其實她說的理由還蠻像個理由的。
但是我還沒開票，而且好不容易排到位置了。她的提案是要我CANCEL掉重排...|||
我當然是報怨給她聽，我好不容易排到的位置，因為接續的國內線不能改
所以要整個放棄?!
所以我就順便問她那現在有多少人候補...30多人...
這樣根本不能保證排得到阿...
她要我訂好新的機票之後告訴她代碼
她要幫我向日本PUSH....
總之那通電話沒有結論...我只好先重覆訂位排了再說...
不管怎樣我要打一次日本這邊試看看，不行再放棄都不遲...
當天稍晚，因為是信用卡會員，所以打了ANA日本的信用卡會員專線去問...
大概是專線的關係，也是一下電話就接起來了。
說明事情原由之後...
"請稍等"
(三秒)
"好的改好了"
(電腦更新訂位畫面，就改了那個字...1/3變成1/2了!!!)
我那天下午打去台灣喇那麼久是為了什麼...........||
PS.另外問到，開票後要改回程，只能用電話改...算是小小不便之處
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.174.82.64
Aviation 近期熱門文章
PTT美食旅遊區 即時熱門文章
