Re: [心得] 聯合航空(UA)爛爆了 買這家你會後悔
※ 引述《cocacola7 (奶弟)》之銘言:
: 以下是個人剛坐完UA飛行經驗
: 心得:UA徹頭徹尾的爛 別買
: 內容:
: 在LA轉東京這一段,原訂早上1/7 11:15起飛,飛機延誤到12點才登機。然後上飛機之後
: 我就開始睡覺,睡睡醒醒的直到下午三點半飛機都還沒動一下。期間沒有服務人員來過,
: 連一杯水都沒有,但我知道頭等艙一上機就有酒可以喝。然後廣播說引擎無法發動,然後
: 叫我們下機等. 又等了兩個小時,改成六點要起飛,到了六點,說航班取消。這時候我是
我也分享一下個人經驗:
去年九月我從台北飛芝加哥經東京轉機,兩段都是聯合航空。
飛機10:30起飛,我8:00左右收到email說東京飛芝加哥的飛機取消。
果然8:30到達桃園機場,排隊check in的人超多。尤其隊伍動的非常慢。
我在商務艙check in,前面不到10個人,等我check in完,已經9:40了。
(因為幾乎每個人都要re route,又要問我們對新航線滿不滿意之類)
總之,我原本下午2點可以到芝加哥,因為這個飛機取消,到達芝加哥是晚上七點多。
加上因為飛機取消是機械障礙(非天氣因素),所以我有向聯合航空要求賠償。
聯合航空一個星期後賠了$500的抵用券。
有一條規定是:航空公司的因素造成的飛機取消,儘管他們有盡最大努力讓你能夠抵達
目的地,但只要比你原本的預定時間超過4小時以上,航空公司仍然需要賠償。
如果你的起飛機場或抵達機場是在歐洲,可以要求600歐元。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 98.227.97.194
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