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[分享] 超馬選手陳彥博在LAX的遭遇

看板Aviation (航空板)作者 (Orz)時間12年前 (2014/06/16 09:01), 編輯推噓33(34推 1噓 33→)
留言68則, 39人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
Facebook上看轉帖過來, 原文: http://goo.gl/oEfEKp 看起來問題的起因大概就是太晚到機場? (10:20飛, 8:20到) === 這張照片看的出來發什麼事嗎…… 沒錯，我們沒有趕上LA飛往邁阿密轉玻利維亞的飛機…… 我在機場難過又生氣，早上10:20的America Airline飛機，我們8:20就到機場等了， 自助報到機器不能使用，所以我們只能到櫃台check in，而櫃台，竟然只有一個，速度 非常慢，遲遲等了一小時，光是一個人報到就要快20分鐘，前方只有5位，但是真的誇張 的慢…… 於是我趕緊詢問工作人員是否可以協助，每一位都叫我排著線等，並說時間可以趕上， 好吧，繼續又等了一陣子，其他前後排隊旅客也開始焦躁不安，我覺得不對勁，時間 真的會趕不上，於是又趕緊客氣的詢問每一位工作人員可不可以幫忙，每一位都不緊張 隨意的說：「don't worry.You can check in.it's ok.」我又馬上跑去商務艙報到入口 那問，回答竟是：「你不能在這辦理，這裡是商務和頭等艙。」我急忙的請她幫忙，我 已經只剩一小時，她依然不要緊回答：「我想時間是可以的，你有時間可以check in， 請到線上等。」 我再度回到隊伍，前面兩位10:15分的美國旅客也很緊張，好不容易要到我們時，在我們 後面的旅客全部可以去商務艙報到，距離起飛時間只剩40分鐘，結果櫃檯小姐竟然和 我們說太遲了！行李已經沒有辦法掛，但是裡面都是比賽裝備啊，不管了，請她先開票 人先飛去，讓行李晚一天到，結果她又花時間查票了10分鐘，結果連票都開不了……！！ 我問她什麼意思？我們等了兩小時，問了每一位工作人員，都請我來這邊等，都說時間 沒問題，現在卻上不了飛機？「I know,and I see u ,but there is carzy fly」她 這樣回答，剛剛的詢問小姐看靠過來看我們一下，我說：「妳剛剛和我說時間沒問題， 但是現在我們卻趕不上飛機。」結果她連一句抱歉、對不起、不好意思都沒說，也沒有 要幫忙的意思，就說喔，面無表情無所謂的離開，結果機票就這樣莫名其妙被延到隔天 ，也沒有賠償，只有撕給我們一張過境飯店折價劵，時間到她就下班，也沒有要幫忙 打電話的意思，就這樣，人都離開了，只留下我們…… 我氣憤難過的坐在地上，打了快10分鐘的國際電話訂旅館，結果所有行李又要再回到 飯店，然而，這飯店折價劵不是免費，我還要自掏腰包花臺幣1萬多（我與導演、助理 的錢），花這冤枉錢，還要在LA多呆一天，同時又要取消玻利維亞的飯店，也少一天的 高度適應，很不了解，為何會這樣……為什麼她們一點都無關緊要……也覺得不嚴重… 先前3個月簽證的壓力，回台灣又一堆事，現在卻又這樣，此趟出發很不順利，也是出國 比賽9年第一次遇到這樣誇張的狀況，情緒和壓力已經到臨界點，比賽的心情也快沒了… === -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 86.128.183.146 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1402880505.A.39C.html
推
06/16 09:04, , 1F
我連在高雄都不敢剛好抓兩個小時到說
06/16 09:04, 1F
推
06/16 09:21, , 2F
AA不意外..
06/16 09:21, 2F
→
06/16 09:24, , 3F
應該不是機器壞掉 是因為他後段是國際線要人工check in
06/16 09:24, 3F
推
06/16 09:26, , 4F
同意樓上看法，航段有國際線一般無法自助報到
06/16 09:26, 4F
推
06/16 09:58, , 5F
LAX還是早一點到 尤其是有行李很多 又不能自助報到
06/16 09:58, 5F
→
06/16 09:58, , 6F
不過AA的處理也是...
06/16 09:58, 6F
推
06/16 10:19, , 7F
五個人 一小時搞不定 應該是航空公司的問題吧
06/16 10:19, 7F
推
06/16 10:23, , 8F
果然先檢討旅客 或是先檢討台灣人
06/16 10:23, 8F
→
06/16 10:43, , 9F
一個人要花二十分鐘，就算是國際線，櫃檯人員也是腦傷...
06/16 10:43, 9F
推
06/16 10:48, , 10F
果然此板是先檢討旅客
06/16 10:48, 10F
推
06/16 10:49, , 11F
他時間抓很緊但還好不至於太晚到 主要是航空公司問題吧
06/16 10:49, 11F
→
06/16 10:50, , 12F
處理手續慢 又一直誤導不解決問題
06/16 10:50, 12F
推
06/16 10:50, , 13F
國際線提早2小時到還不夠嗎？
06/16 10:50, 13F
推
06/16 10:57, , 14F
出門在外辛苦了
06/16 10:57, 14F
→
06/16 11:12, , 15F
國際線提早2小時到還不夠嗎？+1
06/16 11:12, 15F
推
06/16 11:16, , 16F
我就遇過前面三組花超過一小時~我們五分鐘內結束= =
06/16 11:16, 16F
推
06/16 11:17, , 17F
LAX 絕對不夠，國際線太亂，三到四個小時之前到比較好
06/16 11:17, 17F
→
06/16 11:24, , 18F
那是不是LAX要檢討?
06/16 11:24, 18F
→
06/16 11:28, , 19F
check-in太慢是AA要檢討吧?
06/16 11:28, 19F
推
06/16 12:17, , 20F
是AA的問題吧?地勤一再保證沒問題結果上不了機耶....
06/16 12:17, 20F
推
06/16 12:53, , 21F
在Lax三小時前到都不為過，劃位安檢都很慢
06/16 12:53, 21F
推
06/16 13:01, , 22F
我在倫敦發生過類似狀況 當時英航人員把我從排隊長龍中帶
06/16 13:01, 22F
→
06/16 13:01, , 23F
去櫃臺報到 所以我覺得是航空公司服務欠佳 缺同理心
06/16 13:01, 23F
推
06/16 13:25, , 24F
此板先檢討旅客+1 提早兩個小時還太晚? 太扯
06/16 13:25, 24F
推
06/16 13:45, , 25F
welcome to America
06/16 13:45, 25F
→
06/16 13:46, , 26F
先前在JFK也領叫過AA的爛
06/16 13:46, 26F
→
06/16 13:59, , 27F
二小時前到還怪旅客太晚，實在無法理解。
06/16 13:59, 27F
推
06/16 14:05, , 28F
沒檢討吧==就下次有看到的網友要注意而已啊~AA頗爛XDD
06/16 14:05, 28F
推
06/16 14:08, , 29F
我上次在倫敦早兩小時到也被櫃台說太晚? 國外情況可能
06/16 14:08, 29F
→
06/16 14:08, , 30F
真的亞州高效率的機場不一樣
06/16 14:08, 30F
推
06/16 14:16, , 31F
8樓以前哪句是檢討旅客的？我實在看不出來
06/16 14:16, 31F
噓
06/16 14:22, , 32F
前八樓到底哪句是檢討旅客的? 這件事AA本來就有問題
06/16 14:22, 32F
→
06/16 14:24, , 33F
一樓那句就是隱性的檢討旅客了，不要裝看不懂好嗎？
06/16 14:24, 33F
→
06/16 14:25, , 34F
五樓也算，早一點到是還要多早到啊？改個字早一天到算了
06/16 14:25, 34F
推
06/16 14:27, , 35F
這麼快就有人出來噓，真是抖M啊
06/16 14:27, 35F
推
06/16 15:06, , 36F
(攤手) 我是在檢討LAX (當然這篇內容最該檢討的是AA)
06/16 15:06, 36F
推
06/16 15:09, , 37F
兩個小時還不夠？那要不要乾脆耗一整天在那裡？
06/16 15:09, 37F
推
06/16 15:15, , 38F
樓上的貓，你要不要去看一下陳彥博的FB留言，每個都建議3
06/16 15:15, 38F
→
06/16 15:16, , 39F
小時到機場比較保險，我是沒去過LAX，但是常在版上看文
06/16 15:16, 39F
→
06/16 15:16, , 40F
許多人也都建議預留3小時以上...
06/16 15:16, 40F
→
06/16 15:17, , 41F
LAX兩小時是最低下限,在peak time一般建議多一點,最好3小時
06/16 15:17, 41F
→
06/16 15:18, , 42F
官方的資料就是這麼寫的;LAX旅客的實際經驗很多都建議3小時
06/16 15:18, 42F
推
06/16 15:27, , 43F
我記得長榮會提醒LAX要提早至少三小時
06/16 15:27, 43F
→
06/16 15:33, , 44F
不如航空板也加個數字好了
06/16 15:33, 44F
推
06/16 15:43, , 45F
如果你們要這麼認為 那我也沒辦法囉
06/16 15:43, 45F
→
06/16 15:44, , 46F
LAX這種機場連轉機都要預留3小時，更何況是還要check-in
06/16 15:44, 46F
推
06/16 15:45, , 47F
那個沒辦法的 麻煩按home鍵 看看原PO寫的唯二行字
06/16 15:45, 47F
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06/16 15:47, , 48F
他當初不買全程AA從台北出發，現在一肚子氣又能如何
06/16 15:47, 48F
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06/16 15:47, , 49F
如果你只喜歡看推文 不看內文 那還真的沒辦法 我願意道歉
06/16 15:47, 49F
→
06/16 15:53, , 50F
TllDA我真的沒有那麼意思, 讓你產生誤解實在不好意思..
06/16 15:53, 50F
→
06/16 15:53, , 51F
這幾年常住在英國, 遇過太多突發狀況所以通常都會更早一點
06/16 15:53, 51F
→
06/16 15:54, , 52F
到機場, 所以才會用自身經驗寫出那句的評論..
06/16 15:54, 52F
→
06/16 16:03, , 53F
真心覺得要在美國轉機還不開同一張票，真的很傻
06/16 16:03, 53F
推
06/16 16:03, , 54F
你都用"問題"的"起因"了 這不是"意思"什麼才是?
06/16 16:03, 54F
→
06/16 16:05, , 55F
況且他今天是連機票都開不了 根本就不是不夠早出發的問題
06/16 16:05, 55F
→
06/16 16:38, , 56F
我是說推文 我不是說本文 哩嘛好了 .....
06/16 16:38, 56F
→
06/16 16:39, , 57F
反正你認為1樓還五樓有隱性檢討 那是你的認定
06/16 16:39, 57F
→
06/16 16:39, , 58F
我實在不想跟你在這點上面筆戰
06/16 16:39, 58F
推
06/16 16:56, , 59F
我也不喜歡筆戰阿 但是被人指著id念了 能怎麼辦？
06/16 16:56, 59F
→
06/16 16:57, , 60F
T大換個說辭吧
06/16 16:57, 60F
推
06/16 18:26, , 61F
本來想去他facebook留言 但人太多了
06/16 18:26, 61F
→
06/16 18:26, , 62F
這種情況建議挑戰AA XD 半趟台美就夠升AA白金
06/16 18:26, 62F
→
06/16 18:27, , 63F
就可以用AA商務CI惹...
06/16 18:27, 63F
推
06/16 22:16, , 64F
這在歐美大機場狠常見阿..亞洲的服務態度和做事效率大勝
06/16 22:16, 64F
→
06/16 23:07, , 65F
哪些是"歐美大機場"? 常見有這種情況的有哪些?
06/16 23:07, 65F
推
06/18 15:22, , 66F
一樓太謹慎了吧！高雄進出超快30分內就到登機門了...
06/18 15:22, 66F
推
06/18 21:19, , 67F
LAX排隊超哭 抓三個小時比較穩
06/18 21:19, 67F
推
06/22 04:08, , 68F
顯然是AA的問題
06/22 04:08, 68F
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