[問題] 使用星空聯盟哩程升等長榮機票
最近第一次使用星空聯盟哩程,我有聯合航空UA的里程,想升等長榮美國-台灣直飛的機票
訂票前已確認長榮有升等機位,我訂長榮機票時,是選B艙
接著去UA網站申請星空聯盟機票升等,也確定我哩程數夠,申請之後卻顯示:
The traveler has the same name as an exsisting traveler on this flight.
想請問這是什麼意思呢? 現在還是可以買長榮Y/B/K艙等,然後用UA哩程升等吧?
升等哩程是6萬點/人 沒錯吧?
我已經打給UA過,但客服人員很沒用,根本不知道怎麼回事,還說要K艙才能升
規定有改嗎?有人有類似經驗嗎?
感謝
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