[新聞] 人到泰國行李滯留桃機! 旅客:近百人

看板Aviation (航空板)作者 (太公釣魚)時間2年前 (2023/03/31 22:27), 編輯推噓32(34249)
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[媒體名稱] TVBS [新聞日期]3/31 [網址] https://bit.ly/3TYA88e [內文] 有民眾趁著清明連假前一天提早出發度假,搭乘長榮航空BR67要到泰國曼谷,沒想到人到了 ,行李卻不見了!對此,長榮航空澄清,是因為桃園機場的行李分揀系統當機;但長榮工會 前一天就發文,提到美東航線,今年以來已經發生數10次,旅客行李被卸載的事件,還呼籲 公司,應該主動告知旅客。外界不免擔心,會不會成為清明連假出遊的不定時炸彈。 近百人擠在泰國曼谷機場,航空公司櫃檯焦躁詢問,因為人飛到目的地,行李卻不見了,旅 客傻眼,原本開心清明連假前一天,提早出發度假,現在卻不知道該怎麼辦。 致理科大行管理系教授何啟聖:「大概差不多我目視有70-80人,就沒有拿到行李,大家覺 得很詫異,怎麼等了那麼久都沒有行李,有的朋友就主動去找櫃台詢問才曉得。」 何教授搭乘長榮BR67班機,他抱怨行李不見了,卻沒有人來通知,櫃台也只有3名工作人員 ,難以應付近百人,還好同行的購物專家Lulu是前空姐,很有經驗。 購物專家Lulu:「現場近百位的人,排隊一人領一張單子,所以當下我就直接跟他(地勤)要 了單子,再問他們說是不是大家都要填這張單子,所以我現場除了幫我們自己拿之外,也幫 現場所有旅客,協助他們一起拿單子(申請行李遺失)。」 Lulu也抱怨,因為出狀況同行友人,想拍照存證卻被地勤兇,只是說行李為何會不見,起初 旅客懷疑,BR67是桃園飛倫敦中轉泰國,該不會是人下機,行李繼續飛往倫敦吧。 專業領隊LenoChen:「這種狀況其實是微乎其微,主要發生原因,大部分是因為地勤行李人 員,忘了把行李下下來,所以才會導致行李跟著飛機送到英國去。」 航空公司澄清,行李根本沒一起上飛機,因為桃園機場二航廈的行李分揀系統當機,導致16 4件行李滯留機場,預計最慢4/1上午可運到泰國曼谷,再交給旅客。 不過長榮工會前一天就PO文提到,美東航線今年以來因為載重問題卸載旅客行李已經發生10 多次,而這回 BR67 則是因為分撿系統故障後人力不足才造成行李被留在台灣。 [心得] 長榮真不簡單 一天內可以有兩則行李新聞,必要好奇BR67到倫敦的旅客 是不是行李也沒跟 上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 139.99.236.237 (澳大利亞) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1680272831.A.2AA.html

03/31 22:35, 2年前 , 1F
好安靜啊 人去哪了呢
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03/31 22:36, 2年前 , 2F
分檢系統故障(X
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03/31 22:36, 2年前 , 3F
航勤再次領到激怒獎金請假比較有可能
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03/31 22:48, 2年前 , 4F
長榮出包就自動略過喔 星宇這篇的話會50個回覆吧
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03/31 22:53, 2年前 , 5F
大房有完沒完
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03/31 22:53, 2年前 , 6F
那轉到倫敦的旅客不就慘了。
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03/31 22:54, 2年前 , 7F
行李可能有挑過, 把泰國的放生, 去英國的留著
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03/31 23:04, 2年前 , 8F
我都塞個airtag比較好知道行李在哪裡
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03/31 23:48, 2年前 , 9F
沒不便險的第一天長榮不知會不會賠?大概是不會。
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04/01 00:04, 2年前 , 10F
原來都是桃機的錯,可是怎麼都沒講到今天長榮航勤人力又出問
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04/01 00:04, 2年前 , 11F
題了?
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04/01 00:34, 2年前 , 12F
我真的會笑死,某些I’d直接噤聲欸
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剛看另一篇美東, 長榮說法是因不可預期的高空逆風氣流
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過強所以必須起飛前臨時卸載旅客行李降低酬載
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04/01 00:34, 2年前 , 15F
有沒有覺得這句話邏輯哪裡怪怪的XD
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04/01 08:05, 2年前 , 16F
邏輯好奇怪,明知行李分揀壞了,不太可能航勤人員就眼睜睜
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04/01 08:05, 2年前 , 17F
看著讓行李上不了飛機,然後也不人工分揀了? 還是人力不足
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的關係? 而且如果領不到行李 ,也不應該唯獨這班領不到吧?
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04/01 08:05, 2年前 , 19F
一切都神邏輯耶
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04/01 08:31, 2年前 , 20F
這小事兒~讓我們繼續檢討星宇
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04/01 08:47, 2年前 , 21F
美籍的app都會告訴你行李動態..行李沒上飛機..一後推你
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04/01 08:48, 2年前 , 22F
就知道行李沒跟上..不過國籍不可能推這功能的
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04/01 08:54, 2年前 , 23F
飛行途中也沒廣播..肯定就是打算瞞著乘客直到落地
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04/01 09:14, 2年前 , 24F
BR有吧,目前人仍在lounge就收到通知 https://i.imgur.co
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04/01 09:14, 2年前 , 25F
m/xHCiH1c.jpg
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04/01 09:16, 2年前 , 26F
現在都流行甩鍋桃機嗎?
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04/01 09:33, 2年前 , 27F
倫敦喔,有時間壓力啊。扯
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04/01 09:38, 2年前 , 28F
中停泰國的航程這麼短 不是載重的鍋
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04/01 09:58, 2年前 , 29F
...
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04/01 10:16, 2年前 , 30F
笑死
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04/01 10:44, 2年前 , 31F
桃機有要因應少子化搬運人力減少,更新更好的自動化
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04/01 10:44, 2年前 , 32F
嗎?還是加薪用人力解決?(不花機器跟軟體錢)現在
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04/01 10:44, 2年前 , 33F
旅客慢慢增加,暑假會是大考驗
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04/01 11:25, 2年前 , 34F
看起來搭長榮只能往東飛,因為順風比較不會被拉行李,應該
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04/01 11:25, 2年前 , 35F
沒解讀錯吧XD
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04/01 11:36, 2年前 , 36F
載貨載太多啦 行李不賺錢拉掉就算了
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04/01 12:27, 2年前 , 37F
BR那個不叫行李追蹤好嗎!! 美籍的是即時動態..幾時幾分
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04/01 12:30, 2年前 , 38F
櫃台掛行李就跳通知幾時幾分收到託運..幾時幾分上輸送帶
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04/01 12:31, 2年前 , 39F
幾時幾分上機..幾時幾分下機..幾時幾分上轉盤
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04/01 12:33, 2年前 , 40F
人家美籍是即時動態..不是BR那種"預計"起飛時間
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04/01 12:36, 2年前 , 41F
在美國機場刷到行李上轉盤..基本上很快就出現在眼前
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04/01 12:37, 2年前 , 42F
還沒刷到前去旁邊坐著等就好..傻逼才擠在轉盤旁邊等
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04/01 12:41, 2年前 , 43F
這就真的桃機的錯啊 怪長榮也太衰了吧 那天在機場的友人都
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04/01 12:41, 2年前 , 44F
說行李滾帶沒在動 每個櫃檯行李堆積如山
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04/01 13:17, 2年前 , 45F
桃機的滾帶分檢系統是個笑話,疫情期間一點長進都沒有
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04/01 13:28, 2年前 , 46F
某員工ID這篇又跑出來了,還假裝自己是旅客XD
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04/01 13:28, 2年前 , 47F
終於找到星黑的族群了
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04/01 13:28, 2年前 , 48F
每個櫃台行李堆積如山,然後只有長榮的沒跟上機,
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這到底有什麼誤會
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04/01 13:35, 2年前 , 50F
如果你是乘客..你知道行李不會跟上..你在登機室會怎麼做
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04/01 13:37, 2年前 , 51F
長榮就從頭騙到尾..現在咬死甩鍋給桃機
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04/01 13:38, 2年前 , 52F
關門前就知道行李沒上機..卻一路瞞著乘客到曼谷
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04/01 13:41, 2年前 , 53F
照某樓邏輯,為何其他航司沒有被爆行李沒跟上?
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04/01 13:41, 2年前 , 54F
長榮這麼優質怎麼連兩篇? 從業人員還不出來幫忙洗地喔
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04/01 13:54, 2年前 , 55F
一切都是星宇的錯
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04/01 13:55, 2年前 , 56F
長勤人就明顯不足,航空還一直接單,地勤搬到死也沒辦法休
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04/01 13:55, 2年前 , 57F
息,不過沒關係,肯定都叫桃機坦,長榮繼續賺就對了!
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04/01 13:59, 2年前 , 58F
同樣稿子地點換成倫敦可以再發一篇
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04/01 14:19, 2年前 , 59F
搭菲律賓航空都比長榮順利,行李早早就出來了XD
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04/01 15:56, 2年前 , 60F
偉哉長榮
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04/01 18:16, 2年前 , 61F
長榮最近一堆負面新聞 載客率還是屌打華航 有夠好笑
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04/01 18:27, 2年前 , 62F
不是星宇,那某些人會閉嘴
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04/01 22:25, 2年前 , 63F
這不是遠東才會發生的事嗎
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04/01 22:25, 2年前 , 64F
拿過五星級的長榮居然會這樣…
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04/01 23:07, 2年前 , 65F
華航機票賣比較貴,班次也少,乘客不意外選長榮。
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04/01 23:45, 2年前 , 66F
華航佛系經營有在care載客率嗎:)
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04/02 01:02, 2年前 , 67F
還好我的坐正常航空(廉航)
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04/02 02:46, 2年前 , 68F
交給專業經理人 呵
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04/02 07:22, 2年前 , 69F
星黑哭暈在廁所
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04/02 07:46, 2年前 , 70F
長榮出包了嗎? 那我們檢討桃機
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04/02 15:26, 2年前 , 71F
記得罵對人不要錯怪5星航空
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04/02 19:25, 2年前 , 72F
看某員工ID開始出來舔了 真的笑死
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04/02 19:35, 2年前 , 73F
倫敦也有人行李沒到
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04/02 21:17, 2年前 , 74F
我來舔了 舔舔 PEROPERO 高興嗎
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04/04 00:26, 2年前 , 75F
桃機行李大出包只有長榮上新聞?那長榮就真的有問題
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04/04 02:19, 2年前 , 76F
華航也有行李未到喔 只是新聞不知為何還沒爆 #分享 4/
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04/04 02:19, 2年前 , 77F
1華航行李未上機慘況
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04/04 02:19, 2年前 , 78F

04/04 02:19, 2年前 , 79F
DD55-5A3C-4E96-8F89-5FE6FE68C938
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04/04 13:41, 2年前 , 80F
各家都有行李未到,這要爆也真的爆不完
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04/04 14:21, 2年前 , 81F
上上週搭BR197回來也遇到行李等了一個小時才出來,果然
04/04 14:21, 81F

04/04 14:21, 2年前 , 82F
是人力不足嗎
04/04 14:21, 82F

04/05 18:35, 2年前 , 83F
原來行李有沒有上飛機航空公司可以不知道啊 桃機怎麼可
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04/05 18:35, 2年前 , 84F
以這樣放任 超壞
04/05 18:35, 84F

04/05 21:40, 2年前 , 85F
長榮就是在推吧推給桃機最簡單
04/05 21:40, 85F
文章代碼(AID): #1a9ks_Ag (Aviation)
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