Re: 服務低落
有一點很奇怪的是
is似乎不是很重視對pt的訓練
我是指對客人服務、咖啡知識方面..
從我以前在is當pt時就有深深地感觸了..
雖然熱忱的pt是有的
不過似乎是遇到"臉色不好"和"沒有服務熱忱"的機率較大吶..
唉這樣子很容易影響IS的形象的..
※ 引述《iscboy (.期.末.到.)》之銘言:
: 最近不知道是怎樣
: 常常在伊是碰到讓人很火的店員
: 甚至打了客服
: 客服的態度也是愛理不理
: 讓我火上加油
: 大名鼎鼎的總店
: 服務也很差
: 沒熱誠
: 對客人擺臉色
: 我是去消費不是去受氣
: 到底是怎麼回事??
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對於只會為自己"錦上添花"的人而言,
神所要給予的是使其陷入苦痛的泥淖中而無法自拔的懲罰
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.85.28.5
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