Re: 服務低落

看板Barista (連鎖咖啡)作者 (接下來?)時間21年前 (2004/02/03 16:07), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《iscboy (.期.末.到.)》之銘言: : 最近不知道是怎樣 : 常常在伊是碰到讓人很火的店員 : 甚至打了客服 : 客服的態度也是愛理不理 : 讓我火上加油 : 大名鼎鼎的總店 : 服務也很差 : 沒熱誠 : 對客人擺臉色 : 我是去消費不是去受氣 : 到底是怎麼回事?? 我也常常去忠孝總 幾乎每次都遇到同一個人站收銀 (一個長頭髮綁馬尾的女生 好像是儲幹) 總覺得他的臉色跟口氣有點不耐煩 而且點單又點很慢 隊伍一下就排很長 我站在客人的角度排著隊 看到他那樣...也許他是因為忙不過來所以臉色不好 但是還是會影響我買東西的心情 上星期六下午我又去了 這次是換店長bobo站收銀 看他很有耐心為客人解說 又可以很有效率幫其他客人點單 我突然覺得好崇拜bobo唷... 阿~~~~能當忠孝總的店長真的是要很有能力才可以押~~~ -- 那天也有看到那個臉色不佳的儲幹在送餐 臉一樣是很臭.....@@b -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.62.76.31
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