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[感想] 在7n*t買果汁發霉了!PS.我是用50元折價券

看板CVS (超商 便利商店)作者 (rightroad)時間14年前 (2012/04/13 23:11), 編輯推噓26(26推 0噓 14→)
留言40則, 25人參與, 最新討論串1/1
後續處理，記者大人們，我沒有要爆料請不要站內信我， 客服小姐人很好處理洽當，所以沒有要爆料。 感謝大家給我的意見跟分享經驗。 2012/4/13五 收到發霉果汁(鋁箔包裝) 2012/4/14六 自行打電話到客服專線，花了30多元的手機費 請遇到這種情形的朋友們，請先拍照寄送到 unimall@ptc-nec.com.tw (官網沒有寫這個信箱，我找不到) 客服小姐相當親切，請記得是維他露P的P，ET的T，PTC， 一直被維他露P跟ET迷惑，記不住信箱網址，又自己打了一通(兩通忙線) 客服小姐還是很親切後面也有主動連絡。 2012/4/15日 客服小姐主動聯絡我，說要叫宅配來收走，補我7-11禮券兩百元 (之後用掛號給我)，宅配說我這太熱鬧可能要下午5點後才有辦法到， 有說前面有7-11門市也可以叫我自行送去，發霉很嚴重太丟臉就在家 等宅配來。實際上宅配下午三點就很快的來收走了。 退款15元到我帳戶，50元折價券變成50紅利(不會再買果汁了...) 我在7n*t 買了樹頂番茄汁，用最近很夯的 icash50點換的 50元折價券 總金額65-50=15元，15元覺得很划算 9日到貨，今日13日去拿，結果變成了很誇張的發霉 是我錯了，不應該懶惰這麼晚去拿 是我錯了，不應該貪小便宜，15元買的人家怎麼可能會用心包裝(只有紙箱沒有氣泡袋) 我真的錯了，太天真了，想說之前在博*來也買過果汁都沒事，應該也沒差 我的慘痛經驗分享給大家，要買也要買寶特瓶裝的!!!!!!!!!!! 下面是發霉照，請慎入!!!! 遠拍 http://ppt.cc/yOHl 近拍 是的，很噁心，它發霉了，別點來看!慎入! http://ppt.cc/ixvR 門市退貨進貨日期照 http://ppt.cc/pv%40I 跟7net的紙箱合照 http://ppt.cc/8V9F -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.163.6.137
推
04/13 23:15, , 1F
超誇張啦
04/13 23:15, 1F
推
04/13 23:16, , 2F
太噁心了吧....要上新聞囉?
04/13 23:16, 2F
※ 編輯: rightroad 來自: 218.163.6.137 (04/13 23:19) ushotu:太誇張 這種東西竟拿來出貨...!! 應該是運送途中碰撞到才發霉的，我有個疑問短短幾天真的會發霉的那麼嚴重嗎? 7-11不是都會開冷氣 04/13 23:21
推
04/13 23:31, , 3F
小七最近不尋常喔!!
04/13 23:31, 3F
推 ronale:證據保留好 你快上報了 不想上報，只是想提醒大家要注意 04/13 23:33
→
04/13 23:41, , 4F
我早上才PO一篇酸掉的水果~~ (不過我媽叫我刪掉)
04/13 23:41, 4F
家人也叫我不要發 ※ 編輯: rightroad 來自: 218.163.6.137 (04/13 23:45) ※ 編輯: rightroad 來自: 218.163.6.137 (04/13 23:50)
→
04/13 23:47, , 5F
我一打0800去反應後，馬上就接到三個不同部門的關心電話
04/13 23:47, 5F
→
04/13 23:48, , 6F
還一直要我確定有沒有吃下肚，還說要來我家拜訪，但我拒絕
04/13 23:48, 6F
→
04/13 23:49, , 7F
最後是得到退費、收產品、外加一百元禮卷。
04/13 23:49, 7F
感謝分享經驗! 我不想被拜訪啊! 我用客服中心的反應信件不是打電話，應該沒那麼快回覆 所以我要打0800嗎? 請問這個是嗎?手機請撥 02-4128-711 有人能告訴我0800的電話號碼嗎?感謝
推
04/14 00:12, , 8F
這個補償也太少了......
04/14 00:12, 8F
推
04/14 00:35, , 9F
怎麼不拗個大的 給小七死啊
04/14 00:35, 9F
推
04/14 00:36, , 10F
那我也分享一下，我是用上次註冊玉山送30點買康X酸X湯，結果
04/14 00:36, 10F
→
04/14 00:37, , 11F
拿起其中一袋研究如何煮，就摸到凸出物，一壓那個就整個插出
04/14 00:37, 11F
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04/14 00:38, , 12F
來，疑似金屬物，打0800後康X就有人來電，明天準備來收走那一
04/14 00:38, 12F
→
04/14 00:40, , 13F
包調理食品
04/14 00:40, 13F
感謝分享經驗! 品管真的要多注意...疑似金屬物真的太over ※ 編輯: rightroad 來自: 218.163.6.137 (04/14 00:59)
推
04/14 00:59, , 14F
好誇張喔~快申訴~@@
04/14 00:59, 14F
※ 編輯: rightroad 來自: 218.163.6.137 (04/14 01:14) ※ 編輯: rightroad 來自: 218.163.6.137 (04/14 01:14)
推
04/14 02:43, , 15F
一定會有推推樂
04/14 02:43, 15F
推
04/14 02:51, , 16F
官方: "運送途中出問題" (完畢)
04/14 02:51, 16F
推
04/14 08:48, , 17F
0800-008711
04/14 08:48, 17F
感謝! 剛剛打0800 008711 按9 客服人員 他說是要跟7n*t反應，請我打02 412 8711 我不想多花電話費..!!!! 所以這是要怎麼辦...
推
04/14 09:31, , 18F
發黴應該是放了很多天才會這樣
04/14 09:31, 18F
推
04/14 10:35, , 19F
太噁心了吧 出貨倉管在做什麼的阿?
04/14 10:35, 19F
推
04/14 11:24, , 20F
7net初期上線時我也買了罐玻璃果醬，送過來裡面就破了
04/14 11:24, 20F
推
04/14 13:32, , 21F
第一次買7net就被氣到，從此列為拒絕往來戶
04/14 13:32, 21F
推
04/14 13:44, , 22F
好誇張...........
04/14 13:44, 22F
推
04/14 15:44, , 23F
通常PO來PTT很難不上報哦 頂多不會PO帳號@@"這種情況0800
04/14 15:44, 23F
※ 編輯: rightroad 來自: 218.163.10.82 (04/14 15:47)
→
04/14 15:45, , 24F
一定會致電詢問+想辦法賠償壓事情的...
04/14 15:45, 24F
剛打過去，不理我啊...天氣熱發霉越來越嚴重了，不想拿去冰 冰箱 這是..... ※ 編輯: rightroad 來自: 218.163.10.82 (04/14 15:49)
推
04/14 16:03, , 25F
如果是我會給他們機會賠償...再不回那可能就要蘋果爆料了
04/14 16:03, 25F
壹傳媒壹電視 已經給我站內信了....手腳真快 希望7n*t看到我的客服信件趕快處理...事情這樣好麻煩 ※ 編輯: rightroad 來自: 218.163.10.82 (04/14 16:09)
推
04/14 16:16, , 26F
手腳也太快囉~ 7net有心應該就會第一時間看到就會回復了
04/14 16:16, 26F
→
04/14 16:17, , 27F
但都過了這麼久了= =
04/14 16:17, 27F
等到明天還是這樣就.... 天氣熱沒拿去冰箱，發霉的更旺盛了...還是要我自己花電話費打02 412 8711? ※ 編輯: rightroad 來自: 218.163.10.82 (04/14 16:24) ※ 編輯: rightroad 來自: 218.163.10.82 (04/14 16:25)
推
04/14 18:17, , 28F
你就自己花電話費打吧 順便還可以抱怨他們客服還要花電話費
04/14 18:17, 28F
→
04/14 18:18, , 29F
還有po在這 就算本意不想上報 要上報也不是很難...
04/14 18:18, 29F
還沒決定要不要刪掉這篇文，真的處理的很差勁的話那就再說吧
推
04/14 18:19, , 30F
超誇張@_@
04/14 18:19, 30F
推
04/14 19:03, , 31F
這個很難不上報吧XD 我打過客服若您不想花錢可寫信留電話會有
04/14 19:03, 31F
→
04/14 19:03, , 32F
客服跟你連繫的~回信也很迅速喔!
04/14 19:03, 32F
我已經先用手機打了，原來可以留電話再請他打，不用花電話費。 要寄照片到他們的電子信箱，星期一才要處理的樣子。
推
04/14 20:48, , 33F
金胎哥
04/14 20:48, 33F
※ 編輯: rightroad 來自: 125.230.46.40 (04/14 21:14)
推
04/14 23:14, , 34F
我昨天也有買果汁 看了這篇 超怕 = =
04/14 23:14, 34F
推
04/14 23:33, , 35F
超誇張的 囧 我最近才剛買樹頂的蘋果綠茶 但是是玻璃瓶
04/14 23:33, 35F
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04/14 23:33, , 36F
用7-net寄過來都包得好好的沒有問題…沒想到鋁箔包會這樣
04/14 23:33, 36F
推
04/15 01:08, , 37F
壹傳媒正盯著你～～～costco
04/15 01:08, 37F
→
04/15 01:09, , 38F
what happened? god!!
04/15 01:09, 38F
→
04/15 10:47, , 39F
原po快去投訴媒體，這樣子真的太誇張了
04/15 10:47, 39F
※ 編輯: rightroad 來自: 218.163.9.73 (04/15 14:20) ※ 編輯: rightroad 來自: 218.163.9.73 (04/15 14:40) ※ 編輯: rightroad 來自: 218.163.9.73 (04/15 15:16)
推
04/17 07:45, , 40F
推原PO不上媒體爆料的心態。
04/17 07:45, 40F
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